Gutachten

Deutsche Rentenversicherung

Website nicht konform Prüfung vom 17.09.2024 ID: #196
Soziales öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation
Deutsche Telekom MMS GmbH
Stadt
Dresden
Prüfart
Vereinfachte Überwachung
Dauer
8 Stunden

Technische Umgebung

  • OS: Windows 10 Enterprise
  • Browser: Google Chrome 127.0.6533.88
  • Screenreader: NVDA 2024.2.0.32555
  • Auflösung: Full HD - 1920 x 1080
  • Tools: Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome) browser-plugin, HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Weitgehend zugänglich

Screenreader-Struktur, Alternativtexte und Tastaturbedienbarkeit sind gut, aber unsichtbare Links, teils unsichtbarer Fokus und ein nicht schließbares Untermenü im Footer erschweren die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Gute Kontraste und skalierbare Texte sind vorhanden, jedoch führen horizontale Scrollbalken bei Vergrößerung und teilweise kaum sichtbare Fokusmarkierungen zu relevanten Nutzungshürden.

Hörbehinderung

Fast barrierefrei

Multimedia ist praktisch nicht im Einsatz bzw. Anforderungen sind nicht anwendbar, und Gebärdensprache-Angebot sowie Textinformationen sind vorhanden, sodass nur geringe Einschränkungen bestehen.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Umfassende Tastaturbedienbarkeit ohne Fallen ist gegeben, aber schlecht sichtbarer Fokus, unsichtbare Links und ein per Tastatur nicht schließbares Footer-Menü sind für reine Tastaturnutzer deutlich problematisch.

Lernbehinderung

Weitgehend zugänglich

Konsistente Navigation, klare Labels, Fehlerhilfen und Leichte Sprache unterstützen die Nutzung, während einzelne Interaktionsprobleme in Navigation und Footer die Bedienung etwas verkomplizieren.

Neurodivergenz

Weitgehend zugänglich

Ruhiges Design ohne Animationen oder Blitzen, konsistente Struktur und Leichte Sprache sind positiv, jedoch können die Fokusprobleme und das hängenbleibende Footer-Menü zu Verwirrung und zusätzlicher Belastung führen.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Getestete Angebote

Webangebot öffnen

Gutachten-Historie

  • www.deutsche-rentenversicherung.de ⓘ
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SiteGlobals/Forms/Suche/DE/DRV/Servicesuche_Formular.html?nn=a03a7477-a628-4da0-994f-1e69fee044ac&resourceId=eb47fad2-27ce-4ae2-afad-f6fa946af677&input_=a03a7477-a628-4da0-994f-1e69fee044ac&pageLocale=de&templateQueryString=&submit=
  • https://login.deutsche-rentenversicherung.de/pages/impressum
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/DRV/DE/Rente/Kurz-vor-der-Rente/Wie-beantrage-ich-meine-Rente/Wie-beantrage-ich-meine-Rente_detailseite.html?nn=a03a7477-a628-4da0-994f-1e69fee044ac
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SharedDocs/Downloads/DE/Broschueren/national/ihr_rentenantrag_so_gehts.pdf?__blob=publicationFile&v=10

Empfehlung & Status

Empfehlung

Wir empfehlen die festgestellten Barrierefreiheitsprobleme mit dem WCAG-Level A bzw. entsprechend des WCAG-Levels A mit hoher Priorität zu beheben.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar 		nicht bestanden Alle Seiten: Button/Links wie zum Beispiel "Mein Kundenportal", der Button "Suchen", der Button "Alle Ergebnisse in häufige Fragen", ist der Fokus fast nicht bis gar nicht zu erkennen. Seite Suche: Icons bei Formularen erhalten keine sichtbaren Fokus, es wird beim Fokussieren eine Animation des Icons durchgeführt. Alle Seiten: Die Links zu sozialen Medien (Instagramm, Mastodon und Facebook) werden nicht sichtbar fokussiert.
3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung 		nicht bestanden Alle Seiten: Via Tastatur im Footer die Ausklappliste "Rentenversicherer wählen", und die Untermenüpunkte via Tastatur ansteuern und das Menü wieder verlassen. Das Untermenü schließt sich nicht mehr und kann auch nicht mit einer Tastenkombination geschlossen werden.
4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar 		nicht bestanden Alle Seiten: Im Footer werden nach dem Link "Barrierefreiheit" die Links "Datenschutz" und "Ok" ausgegeben. Beide Links sind nicht sichtbar. Beide Links sind via Tastatur ansteuerbar, aber visuell nicht sichtbar, weder fokussiert noch unfokussiert.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		im Wesentlichen bestanden Suchseite: Navigation "zum Inhalt springen", bei Normalgröße wird die Navigation umgebrochen, bei Vergrößerung der Darstellung wird die Navigation nicht mehr umgebrochen und es wird ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet. Diese Darstellung ist ungünstig. Beim Punkt "Online-Service" innerhalb der Seite wird plötzlich mitten im Content ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet, statt umzubrechen.
1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um 		im Wesentlichen bestanden Suchseite: Navigation "zum Inhalt springen", bei Normalgröße wird die Navigation umgebrochen, bei Vergrößerung der Darstellung wird die Navigation nicht mehr umgebrochen und es wird ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet. Diese Darstellung ist ungünstig. Beim Punkt "Online-Service" innerhalb der Seite wird plötzlich mitten im Content ein horizontaler Scrollbalken eingeblendet, statt umzubrechen.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		bestanden
1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		bestanden
1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		bestanden
1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich 		bestanden
1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar 		bestanden
1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar 		bestanden
1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		bestanden
1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		bestanden
1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		bestanden
1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend 		bestanden
1.4.12
Textabstände sind anpassbar 		bestanden
1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		bestanden
2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		bestanden
2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden 		bestanden
2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar 		bestanden
2.3.1
Blitzen wird vermieden 		bestanden
2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden 		bestanden
2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		bestanden
2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext) 		bestanden
2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar 		bestanden
2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		bestanden
2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		bestanden
2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden 		bestanden
2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung 		bestanden
2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar 		bestanden
3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet 		bestanden
3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet 		bestanden
3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung 		bestanden
3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut 		bestanden
3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet 		bestanden
3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		bestanden
3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise 		bestanden
3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge 		bestanden
3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) 		bestanden
4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt 		bestanden
4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben 		bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden 		bestanden * Ergebnis der formalen Prüfung:
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden 		bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden 		bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden 		bestanden
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform 		bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status Notizen
1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel 		nicht anwendbar
1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen 		nicht anwendbar
1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen 		nicht anwendbar
1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar 		nicht anwendbar
2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar 		nicht anwendbar
2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		nicht anwendbar

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