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Sucht-und-Drogen-Hotline

Website nicht konform Prüfung vom 10.07.2025 ID: #1062

Gesundheit öffentliche Einrichtung

Prüfbericht herunterladen (PDF)

Kurzzusammenfassung

Auftraggeber: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation: Deutsche Telekom MMS GmbH
Stadt: Dresden
Prüfart: Vereinfachte Überwachung
Dauer: 8 Stunden

Technische Umgebung

OS: Windows 11 Enterprise
Browser: Google Chrome 138.0.7204.101
Screenreader: NVDA 2024.4.2.35031
Auflösung: Full HD - 1920 x 1080
Tools: Color Contrast Analyser (CCA), WCAG Color contrast checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome Web Developer Tools, NVDA Screenreader, Landmark Navigation (Chrome)

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Bedienung, Struktur, Fokusreihenfolge und Tastaturzugänglichkeit sind überwiegend gut, aber fehlende Alternativtexte, mehrere H1 und kein Skip-Link erschweren Nutzung deutlich.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Schlechte Textkontraste und fehlendes einspaltiges Layout bei Vergrößerung beeinträchtigen das Lesen trotz anpassbarer Schriftgröße stark.

Hörbehinderung

Weitgehend zugänglich

Es gibt keine Audio-/Video-Inhalte und damit kaum hörbezogene Barrieren, aber fehlende Gebärdensprache-Angebote mindern die Nutzbarkeit etwas.

Motorische Behinderung

Weitgehend zugänglich

Die Seite ist vollständig tastaturbedienbar ohne Tastaturfallen, lediglich der fehlende Skip-Link erhöht den Navigationsaufwand etwas.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Leichte Sprache fehlt, Seitentitel sind unnötig lang und zusätzliche Navigationswege wie Suche oder Sitemap fehlen, was Orientierung und Verständnis erschwert.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und klare Fokusführung helfen, aber fehlende Suche, kein Skip-Link und keine Leichte-Sprache-Angebote können Überlastung und Orientierungsprobleme verursachen.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere	Auswirkung	Melden
Schlechter Kontrast bei grünem Text Auf allen Seiten ist grüne Schrift auf weißem Hintergrund zu schwach kontrastiert. Wichtige Texte sind dadurch schwer lesbar, besonders für Menschen mit Sehbeeinträchtigung.	Ich muss mich stark anstrengen, um Inhalte zu lesen, und übersehe leichter wichtige Informationen. Bei längerer Nutzung kann das schnell ermüden oder zur Aufgabe führen.	–
Seiten schwer auffindbar Die Seiten sind weder über eine Suche noch über eine Sitemap erreichbar. Wer gezielt Informationen sucht, hat dadurch nur die vorhandene Navigation als Weg.	Ich finde Inhalte langsamer oder gar nicht, wenn ich nicht genau weiß, wo sie liegen. Das ist besonders hinderlich, wenn ich unter Zeitdruck oder in einer Belastungssituation Hilfe suche.	Melden
Bilder ohne Alternativtexte Auf allen Seiten haben die Grafiken keine Alternativtexte. Dadurch fehlen wichtige Informationen für assistive Technologien, wenn Inhalte nur über Bilder vermittelt werden.	Ich kann Bildinhalte nicht erfassen und verpasse möglicherweise Hinweise oder ergänzende Informationen. Gerade bei inhaltstragenden Grafiken wird mir der Zusammenhang erschwert.	–
Inhalte passen sich bei Vergrößerung nicht einspaltig an Die Seiten brechen bei vergrößerter Darstellung nicht in ein einspaltiges Layout um. Dadurch können Inhalte abgeschnitten, überlappend oder nur mit zusätzlichem horizontalen Scrollen nutzbar sein.	Ich kann Text und Bedienelemente bei Zoom oder auf kleinen Bildschirmen schlechter erfassen. Das Lesen und Navigieren wird deutlich mühsamer und fehleranfälliger.	–
Navigation ohne überspringbaren Bereich Der wiederkehrende Navigationsbereich lässt sich nicht per Skip-Link überspringen. Man muss sich erst durch die komplette Navigation tabben, um zum eigentlichen Inhalt zu gelangen.	Ich brauche deutlich länger, bis ich den Seiteninhalt erreiche. Mit Tastatur oder Screenreader wird die Bedienung unnötig anstrengend und wiederholend.	–
Keine Leichte Sprache Ein Angebot in Leichter Sprache ist nicht vorhanden. Dadurch fehlen verständlich aufbereitete Inhalte für Menschen mit kognitiven Einschränkungen oder geringen Sprachkenntnissen.	Ich kann wichtige Informationen schwerer verstehen und muss mich stärker auf komplexe Texte verlassen. Das kann dazu führen, dass ich Inhalte missverstehe oder nicht nutze.	–
Keine Gebärdensprache-Angebote Ein Video in Gebärdensprache ist nicht vorhanden. Für gehörlose Nutzende fehlt damit ein wichtiger Zugang zu den Informationen der Website.	Ich habe keine barrierearme Möglichkeit, mir die Inhalte in meiner Primärsprache zu erschließen. Das kann die Nutzung deutlich erschweren, auch wenn keine Audio- oder Video-Inhalte im Vordergrund stehen.	–
Erklärung zur Barrierefreiheit unzureichend Die Erklärung zur Barrierefreiheit ist formal nicht vollständig und teilweise veraltet. Es fehlen Angaben dazu, wie barrierefrei das Angebot ist und welche Inhalte nicht barrierefrei sind.	Ich kann schlecht einschätzen, welche Probleme mich auf der Website erwarten. Dadurch wird es schwieriger, Unterstützung oder passende Alternativen zu finden.	–

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Getestete Angebote

Webangebot öffnen

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Empfehlung & Status

Die festgestellten Barrierefreiheitsprobleme mit WCAG-Level A bzw. A mit hoher Priorität beheben.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium	Status	Notizen
1.1.1 Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte	nicht bestanden	*Alle Seiten: Die Grafiken besitzen keine Alternativtexte
1.4.3 Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast)	nicht bestanden	*Alle Seiten: Die grüne Schrift auf weißen Hintergrund ist im Kontrast mit 2,2:1 zu gering.
1.4.10 Inhalte brechen in einspaltiges Layout um	nicht bestanden	*Alle Seiten: Die Inhalte der Seiten brechen nicht in ein einspaltiges Layout um.
2.4.1 Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden	nicht bestanden	*Alle Seiten: Die Navigation kann nicht erkennbar (Skip-Link) übersprungen werden. Hier ist ein tabben durch die gesamte Navigation nötig um in den Inhalt der Seite zu gelangen.
2.4.5 Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar	nicht bestanden	*Alle Seiten: Die Seiten sind weder über eine Suche noch über eine Sitemap erreichbar.
A.2 Erklärung zur Barrierefreiheit wurde formal geprüft	nicht bestanden	- keine Angabe inwieweit der Auftritt barrierefrei ist - keine Angabe der nicht barrierefreien Inhalte - das Datum der Erstellung ist älter als ein Jahr (April 2022)
A.3 Leichte Sprache ist vorhanden	nicht bestanden
A.4 Gebärdensprache-Video ist vorhanden	nicht bestanden

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium	Status	Notizen
1.3.1 Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar	im Wesentlichen bestanden	*Alle Seiten: HINWEIS: Es werden zwei oder mehrere H1-Überschriften verwendet.
2.4.2 Titel beschreiben Thema oder Zweck	im Wesentlichen bestanden	Alle Seiten: Die Bezeichnung ist zwar einheitlich aber etwas zu lang gewählt, hier wäre eine Verkürzung der Seitentitel hilfreich.

Bestanden

Kriterium	Status	Notizen
1.3.2 Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben	bestanden
1.3.3 Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich	bestanden
1.3.4 Bildschirmausrichtung ist änderbar	bestanden
1.4.1 Farbe ist nicht einziger Informationsträger	bestanden
1.4.4 Schriftgröße kann angepasst werden	bestanden
1.4.11 Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend	bestanden
1.4.12 Textabstände sind anpassbar	bestanden
1.4.13 Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar	bestanden
2.1.1 Tastaturbedienbarkeit ist gegeben	bestanden
2.1.2 Tastaturfallen sind nicht vorhanden	bestanden
2.3.1 Blitzen wird vermieden	bestanden
2.4.3 Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen	bestanden
2.4.4 Linkzweck ist verständlich (im Kontext)	bestanden
2.4.6 Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck	bestanden
2.4.7 Tastaturfokus ist sichtbar	bestanden
2.5.2 Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden	bestanden
3.1.1 Sprache ist ausgezeichnet	bestanden
3.1.2 Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet	bestanden
3.2.1 Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung	bestanden
3.2.3 Navigation ist konsistent aufgebaut	bestanden
3.2.4 Elemente sind konsistent bezeichnet	bestanden
4.1.2 Name, Rolle und Wert sind identifizierbar	bestanden
4.1.3 Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben	bestanden
A.1 Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden	bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium	Status	Notizen
1.2.1 Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen	nicht anwendbar
1.2.2 Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel	nicht anwendbar
1.2.3 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen	nicht anwendbar
1.2.5 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen	nicht anwendbar
1.3.5 Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar	nicht anwendbar
1.4.2 Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar	nicht anwendbar
1.4.5 Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar	nicht anwendbar
2.1.4 Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar	nicht anwendbar
2.2.1 Zeitbegrenzungen sind steuerbar	nicht anwendbar
2.2.2 Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar	nicht anwendbar
2.5.1 Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar	nicht anwendbar
2.5.3 Label enthält sichtbare Beschriftung	nicht anwendbar
2.5.4 Bewegungsaktivierung ist verzichtbar	nicht anwendbar
3.2.2 Eingabe führt nicht zu Kontextänderung	nicht anwendbar
3.3.1 Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden	nicht anwendbar
3.3.2 Label enthalten Eingabehinweise	nicht anwendbar
3.3.3 Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge	nicht anwendbar
3.3.4 Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten)	nicht anwendbar
B.1 PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform	nicht anwendbar

Nicht geprüft

Kriterium	Status	Notizen
4.1.1 Syntaxspezifikationen sind erfüllt	nicht geprüft
10.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt	nicht geprüft	Sind bei informationstragenden Grafiken sinnvolle Alternativtexte vorhanden? Sind dekorative Grafiken als solche ausgezeichnet?
10.1.3.1 Infos und Beziehungen	nicht geprüft	Ist das PDF-Dokument semantisch korrekt strukturiert: keine leeren Absätze, Überschriften, Tabellen, Listen, Links, Fußnoten etc.?
10.1.3.2 Bedeutungsvolle Reihenfolge	nicht geprüft	Korrekte Lesereihenfolge? Relevante, informationstragende Texte in der Struktur enthalten?
10.1.4.3 Kontrast (Minimum)	nicht geprüft	Mindest-Kontrastwert zwischen Text und Hintergrund mindestens 4,5:1? Für Schriftgrößen ab 18pt oder 14pt Fettdruck sollte ein Mindest-Kontrast von 3:1 verwendet werden.
10.1.4.11 Nicht-Text-Kontrast	nicht geprüft	Kontraste von informationstragenden Grafiken beträgt mindestens 3:1 zu angrenzenden Farben?

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Kurzzusammenfassung

Technische Umgebung

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit ✨

Wahrscheinliche Barrieren

Getestete Angebote

Empfehlung & Status

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Im Wesentlichen bestanden

Bestanden

Nicht anwendbar

Nicht geprüft

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit