Gutachten

RKI STIKO-App iOS

App nicht konform Prüfung vom 19.07.2023 ID: #542
Gesundheit öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT Bund)
Prüforganisation
Materna Information & Communications SE
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: iOS 16.5.1
  • Browser:
  • Screenreader: VoiceOver
  • Auflösung: 750 x 1334
  • Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.2.1), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Umfangreiche Probleme bei Alternativtexten, Struktur, Tastaturzugänglichkeit, Screenreader-Rollen und Videos ohne Audiodeskription machen die App für blinde Nutzer:innen weitgehend unbedienbar.

Sehbehinderung

Kaum nutzbar

Sehr niedrige Kontraste, keine Übernahme von System-Schriftgrößen, defekter interner Schriftgrößenregler und Text als Bild schränken sehbehinderte Nutzer:innen stark ein.

Hörbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Statische Inhalte sind nutzbar, aber fehlende Untertitel und Medienalternativen in Erklärvideos behindern gehörlose Nutzer:innen erheblich.

Motorische Behinderung

Kaum nutzbar

Wesentliche Funktionen sind weder vollständig tastaturbedienbar noch ohne komplexe Wischgesten erreichbar und erschweren die Nutzung bei motorischen Einschränkungen stark.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Es gibt zwar keine Zeitdruck- oder Animationsprobleme, aber mangelnde Struktur, unklare Labels und schlecht lesbarer Text erschweren das Verständnis für kognitiv eingeschränkte Personen.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Struktur, schwacher Fokusindikator und inkonsistente Sprach-/Screenreader-Ausgabe können Orientierung und Konzentration für neurodivergente Nutzer:innen deutlich erschweren.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Empfehlung

Barrierefreiheitsfunktionen und Inhalte müssen durchgängig über Tastatur erreichbar sein, aussagekräftige Alternativtexte und Beschriftungen liefern, ausreichende Kontraste sowie System-Bedienungshilfen berücksichtigen und Screenreadern strukturierte Informationen (Tabellen, Listen, Rollen, Fokusmeldungen) bereitstellen. Auch Videos benötigen Untertitel/Audiodeskription, PDF-Dokumente müssen getaggt und die gesetzlich geforderte Erklärung zur Barrierefreiheit sowie der Feedback-Mechanismus eingebunden werden.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.5.2
Aktivierung von Barrierefreiheitsfunktionen 		nicht bestanden Schriftgrößeneinstellungen werden über Schieberegler angeboten, sind aber weder über Tastatur erreichbar noch für Screenreader eindeutig beschriftet; Anwender können deshalb nicht einschätzen, welche Barrierefreiheitsfunktionen sie aktivieren.
4.11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Viele Grafiken und Bedienelemente liefern nur „Bild“ oder Nummern als Screenreader-Text; aussagekräftige Alternativtexte fehlen (Startseite, Bibliothek, How to use, Suche u. a.) und erschweren blinden Nutzern die Orientierung.
4.11.1.2.2
Untertitel (aufgezeichnet) 		nicht bestanden Erklärvideos enthalten keine Untertitel, so dass hörgeschädigte Nutzer:innen die gesprochenen Inhalte nicht nachvollziehen können.
4.11.1.2.3
Audiodeskription oder Medienalternative (aufgezeichnet) 		nicht bestanden Visuelle Informationen in Erklärvideos (z. B. Corona-Inhalte) werden nicht beschrieben oder als Textalternative angeboten, sodass Blinde den Inhalt verlieren.
4.11.1.2.5
Audiodeskription (aufgezeichnet) 		nicht bestanden Für die synchronen Videos ist keine Audiodeskription verfügbar; die Tonspur vermittelt visuelle Inhalte für sehbehinderte Nutzer nicht.
4.11.1.3.1
Info und Beziehungen 		nicht bestanden Überschriften werden optisch dargestellt, aber nicht als solche ausgezeichnet; Screenreader-Nutzern fehlt dadurch die Orientierung über die Struktur der Masken (Bibliothek, Einstellungen, Impf-News).
4.11.1.3.3
Sensorische Eigenschaften 		nicht bestanden Hinweise wie „in der oberen rechten Ecke“ oder „hier gelangen Sie“ verweisen ausschließlich auf Positionen und Symbole, sodass blinde Nutzer:innen nicht nachvollziehen können, worauf sich der Verweis bezieht.
4.11.1.4.1
Benutzung von Farbe 		nicht bestanden Farbliche Hervorhebung (Impfkalender, Menüauswahl) wird nicht durch Muster oder zusätzliche Hinweise ergänzt; Informationen unterscheiden sich nur über Farben, deren Kontrastwerte teilweise unter 3:1 liegen.
4.11.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Viele Texte (Platzhalter, Filter, Long-reads) weisen nur 1,9–2,7:1 Kontrast zum Hintergrund auf; fehlsichtige Nutzer können sie schlecht lesen.
4.11.1.4.4
Textgröße ändern 		nicht bestanden Die Systemeinstellung „Größerer Text“ wird nicht umgesetzt, und der interne Schieberegler verändert die Schriftgröße nicht; sehbehinderten Nutzern bleibt der Text zu klein.
4.11.1.4.5
Bilder von Text 		nicht bestanden How to use zeigt Schriftinformationen als Grafik; die Inhalte lassen sich weder über Systemschriftgrößen noch Screenreader abrufen, sodass sehbehinderte Nutzer:innen sie nicht lesen können.
4.11.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Bedienelemente, z. B. Filterabbrechen, Einstellungen, How to use, Kontrastregler, heben sich nur unzureichend vom Hintergrund ab (Verhältnisse 1,9–2,5:1 statt ≥3:1).
4.11.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Viele interaktive Elemente (Menüs, Einstellungen, Bedienelemente) sind über externe Tastatur oder VoiceOver-Gesten nicht erreichbar, wodurch Tastaturnutzer die App nicht bedienen können.
4.11.2.4.4
Linkzweck (im Kontext) 		nicht bestanden Links (z. B. zu PDF oder externen Seiten) weisen nicht darauf hin, dass sie Dokumente oder Browser öffnen; Screenreader-Nutzer:innen erfahren nicht das Format.
4.11.2.4.6
Überschriften und Beschriftungen (Labels) 		nicht bestanden Select-all-Felder und andere Labels bieten keine aussagekräftige Beschreibung (z. B. „Texte (alles auswählen)“ fehlen), sodass Screenreader nicht den erweiterten Zweck erkennen.
4.11.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Fokushervorhebungen (Textlinks, Registerkarten) haben Kontrastwerte unter 3:1; Fokus ist schwer erkennbar.
4.11.2.5.1
Zeigergesten 		nicht bestanden Zur Navigation in How to use wird eine Wischgeste verlangt; motorisch eingeschränkte Nutzer haben Schwierigkeiten, diese auszuführen.
4.11.3.1.1
Sprache der Software 		nicht bestanden Die App passt die VoiceOver-Sprache nicht an die Betriebssystem-Sprache; deutschsprachige Inhalte werden im englischen Accent vorgelesen.
4.11.4.1.2
Name, Rolle, Wert 		nicht bestanden VoiceOver nennt für Bedienelemente oft keine Rolle (z. B. Menüs, Einstellungen, Registerkarten) und übermittelt keine Zustände.
4.11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden Bedienelemente (Menüs, Bibliothek, Einstellungen) melden nur Titel, aber keine Rolle wie „Taste“ oder „Schalter“, sodass Screenreader nicht erkennen, dass es interaktive Elemente sind.
4.11.5.2.6
Zeile, Spalte und Kopfzeilen 		nicht bestanden Tabellen (Impfkalender) kennzeichnen Zeilen-/Spaltenüberschriften nicht, so dass Screenreader keine Referenz für die Datenzellen liefern.
4.11.5.2.7
Werte 		nicht bestanden Schieberegler wie „Schriftgröße ändern“ geben nur Prozentwerte statt beschreibender Namen aus; die tatsächlichen Werte bzw. Auswahloptionen werden nicht mitgeteilt.
4.11.5.2.9
Eltern-Kind-Beziehungen 		nicht bestanden Listen und Registerkarten werden nicht als solche angekündigt; VoiceOver-Nutzer erfahren weder Anzahl noch Auswahlzustände der Listen bzw. Tabs.
4.11.5.2.10
Text 		nicht bestanden Einige Abschnitte (Impf-News etc.) werden im englischen Akzent vorgelesen, weil die Sprache nicht korrekt angegeben ist; das Verständnis leidet.
4.11.5.2.11
Liste der verfügbaren Handlungen 		nicht bestanden Im Lesezeichenmodus werden Aktionen wie Löschen nicht angekündigt; VoiceOver-Nutzer erfahren nicht, dass ein Klick den Eintrag entfernt.
4.11.5.2.13
Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute 		nicht bestanden Beim Öffnen von Menüs oder Inhaltsverzeichnissen wird der Fokus unerwartet auf Scrollbalken oder den Seitenanfang verschoben; Nutzer verlieren die Orientierung.
4.11.5.2.14
Änderung des Fokus und der Auswahlattribute 		nicht bestanden VoiceOver-Gesten erreichen bestimmte Schaltflächen am Ende der Masken nicht, sodass neue Inhalte gar nicht angesprochen werden können.
4.11.7
Benutzerpräferenzen 		nicht bestanden Die App nutzt weder „Erscheinungsbild Dunkel“ noch „Kontrast erhöhen“, „Fetter Text“, „Anzeigezoom“ oder „Größerer Text“, sodass Betriebssystem-Präferenzen ignoriert werden.
5.1
Technische Dokumentprüfung 		nicht bestanden PDF „Impfmythen…“ ist nicht PDF/UA-konform; Tags fehlen, wodurch semantische Rollen und Alternativtexte nicht definiert sind.
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		nicht bestanden Weder in der App noch in deren Storeeintrag ist eine Erklärung zur Barrierefreiheit verfügbar, obwohl eine solche nach BGG verlangt wird.
5.3
Feedback-Mechanismus 		nicht bestanden Die Telefonnummer/e-mail ist zwar vorhanden, aber in der Erklärung zur Barrierefreiheit nicht verlinkt.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge 		im Wesentlichen bestanden VoiceOver steuert Inhalte in einer anderen Reihenfolge als die visuelle Darstellung (Einstellungen, Bibliothek), was die Lesbarkeit erschwert.
4.11.3.3.2
Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen 		im Wesentlichen bestanden Eingabefelder nutzen nur Platzhalter, die nach Eingabe verschwinden; dauerhaft sichtbare Labels fehlen.
4.11.4.1.3
Statusmeldungen 		im Wesentlichen bestanden Statusmeldungen wie „Aktualisierung läuft“ oder Download-Animationen auf der Startseite werden nicht an VoiceOver übermittelt.
4.11.5.2.8
Label-Beziehungen 		im Wesentlichen bestanden Hinweise stehen nicht in Beziehung zu den Bedienelementen; Nutzer müssen die Informationen separat ansteuern.
4.11.5.2.15
Änderungsbenachrichtigung 		im Wesentlichen bestanden Beim Speichern einer Notiz oder eines Lesezeichens wird keine automatisierte VoiceOver-Rückmeldung wie „Notiz gespeichert“ oder „Lesezeichen gesetzt“ ausgegeben.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.3.4
Ausrichtung 		bestanden Der Inhalt ist in Hoch- und Querformat nutzbar; keine Probleme festgestellt.
4.11.1.4.10
Automatischer Umbruch (Reflow) 		bestanden Inhalte lassen sich ohne horizontales Scrollen bei 320 px Breite darstellen.
4.11.2.1.2
Keine Tastaturfalle 		bestanden Technisch erfüllt, aber aufgrund der generell eingeschränkten Tastaturzugänglichkeit nicht vollständig geprüft.
4.11.2.1.4
Tastaturkürzel 		bestanden Vorhandene Kürzel sind abschaltbar; nicht vollständig geprüft aufgrund geringer Tastaturzugänglichkeit.
4.11.2.2.1
Zeitvorgaben anpassbar 		bestanden Keine problematischen Zeitbegrenzungen festgestellt, Vorgabe kann verlängert oder ausgeschaltet werden.
4.11.2.3.1
Blitzen, dreimalig oder unterhalb Grenzwert 		bestanden Keine problematischen Blinkeffekte erkannt.
4.11.2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		bestanden Fokussequenz ist logisch, auch wenn nicht alle Elemente per Tastatur erreichbar sind.
4.11.2.5.2
Abbruch der Zeigeraktion 		bestanden Auf Down-Event wird nichts ausgelöst, die Aktion kann abgebrochen werden.
4.11.2.5.3
Beschriftung (Label) im Namen 		bestanden Beschriftete Bedienelemente geben deren sichtbaren Text korrekt zurück.
4.11.3.2.1
Bei Fokus 		bestanden Keine automatische Kontextänderung bei Fokus festgestellt.
4.11.3.2.2
Bei Eingabe 		bestanden Keine unerwünschten Kontextwechsel bei Eingaben.
4.11.5.2.3
Verwendung von Barrierefreiheitsdiensten 		bestanden Die App nutzt die dokumentierten Accessibility-Dienste der Plattform.
4.11.5.2.12
Ausführung der verfügbaren Handlungen 		bestanden VoiceOver kann alle übermittelten Aktionen ausführen, sofern sie bekannt sind.
4.11.5.2.16
Änderungen von Zuständen und Eigenschaften 		bestanden Assistenztechnologien erhalten Informationen über Zustandsänderungen wie „aktiviert“ oder „deaktiviert“.
4.11.5.2.17
Änderungen von Werten und Text 		bestanden Textänderungen durch geprüfte Eingaben werden Assistenztechnologien übermittelt.
4.11.6.2
Keine Unterbrechung der Barrierefreiheitsfunktion 		bestanden Die App unterbricht keine dokumentierten Barrierefreiheitsfunktionen.
4.12.2.3
Effektive Kommunikation 		bestanden Unterstützende Dienste erfüllen Kommunikationsanforderungen für Menschen mit Behinderung.

Nicht anwendbar

Kriterium Status Notizen
4.5.3
Biometrie 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.4
Erhaltung von Barrierefreiheitsinformationen während der Umwandlung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.5.1
Möglichkeiten der Bedienung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.5.2
Unterscheidbarkeit der bedienbaren Elemente 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.6.1
Taktiler oder auditiver Status 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.6.2
Visueller Status 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.7
Tastenwiederholung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.8
Annahme eines zweifachen Tastenanschlags 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.5.9
Gleichzeitige Benutzerhandlungen 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.1
Audio-Bandbreite für Sprache 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.1.1
RTT-Kommunikation 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.1.2
Gleichzeitige Verwendung von Sprache und Text 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.2.1
Visuell unterscheidbare Darstellung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.2.2
Durch Software bestimmbare Sende- und Empfangsrichtung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.2.3
Sprecheridentifizierung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.2.4
Visueller Anzeiger von Audio mittels RTT 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.3
Interoperabilität 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.2.4
Reaktionsfähigkeit von RTT 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.3
Anruferkennung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.4
Alternativen zu sprachbasierten Diensten 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.5.2
Auflösung Punkt a) 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.5.3
Bildfrequenz Punkt a) 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.5.4
Synchronisation zwischen Audio und Video 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.5.5
Visueller Anzeiger von Audio mittels Video 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.6.5.6
Sprecheridentifizierung mittels Video- (Gebärden-) Kommunikation 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.1.1
Wiedergabe der Untertitelung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.1.2
Synchronisation der Untertitelung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.1.3
Erhaltung der Untertitelung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.1.4
Eigenschaften von Untertiteln 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.1.5
Gesprochene Untertitel 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.2.1
Wiedergabe der Audiodeskription 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.2.2
Synchronisation der Audiodeskription 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.2.3
Erhaltung der Audiodeskription 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.7.3
Bedienelemente für Untertitel und Audiodeskription 		nicht anwendbar Nicht zutreffend für die App.
4.11.1.3.5
Eingabezweck bestimmen 		nicht anwendbar Nicht zutreffend; es werden keine entsprechenden Felder eingesetzt.
4.11.1.4.12
Textabstand 		nicht anwendbar Nicht zutreffend (keine entsprechenden Auszeichnungssprachen).
4.11.1.4.13
Eingeblendeter Inhalt bei Darüberschweben (Hover) oder Fokus 		nicht anwendbar Nicht zutreffend (mobil).
4.11.2.2.2
Pausieren, stoppen, ausblenden 		nicht anwendbar Keine automatisch startenden Bewegungen oder Aktualisierungen mit >5 s Dauer vorhanden.
4.11.2.5.4
Betätigung durch Bewegung 		nicht anwendbar Nicht zutreffend.
4.11.3.3.1
Fehlerkennzeichnung 		nicht anwendbar Keine entsprechende Funktionalität vorhanden.
4.11.3.3.3
Vorschlag bei Fehler 		nicht anwendbar Nicht zutreffend.
4.11.3.3.4
Fehlervermeidung (rechtlich, finanziell, Daten) 		nicht anwendbar Nicht zutreffend.
4.11.4.1.1
Syntaxanalyse 		nicht anwendbar Keine relevanten Auszeichnungssprachen verwendet.