AOK Schwanger iOS App

App nicht konform Prüfung vom 27.02.2025 ID: #1048
Gesundheit öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation
Materna Information & Communications SE (Competence Center Digital Accessibility/Digitale Barrierefreiheit)
Stadt
Bielefeld
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: iOS (Version 18.3.1)
  • Browser: Safari
  • Screenreader: VoiceOver
  • Auflösung: 2532 x 1170
  • Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.5.4), PDF Accessibility Checker 2024 (Version 24.3.2.0)

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Wesentliche Screenreader-Probleme (fehlende Alternativtexte, unlogische Fokus- und Lesereihenfolge, nicht per Tastatur erreichbare und verlassbare Bereiche) schränken die Bedienung massiv ein.

Sehbehinderung

Kaum nutzbar

Mangelnde Mindestkontraste, nicht skalierender bzw. abgeschnittener Text und schlecht sichtbarer Fokus erschweren fehlsichtigen und sehbehinderten Nutzern das Erkennen und Lesen zentraler Inhalte deutlich.

Hörbehinderung

Fast barrierefrei

Es werden keine hörbezogenen Barrieren beschrieben, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend uneingeschränkt nutzen können, sofern keine relevanten Audioinhalte ohne Textpendant vorhanden sind.

Motorische Behinderung

Kaum nutzbar

Unzureichende Tastaturbedienbarkeit, Fokusfallen und schlecht sichtbarer Fokus erschweren die Nutzung für Personen mit motorischen Einschränkungen, die auf alternative oder externe Eingabegeräte angewiesen sind, erheblich.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Strukturierung und eine unlogische Fokus- und Navigationsreihenfolge können Orientierung und Verständnis erschweren, bieten aber keine vollständigen Nutzungshindernisse.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, Fokusprobleme und nicht konsistente Interaktion erschweren für viele neurodivergente Personen die Orientierung, ohne sie grundsätzlich zu verhindern.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere Auswirkung Melden
Bedienung per externer Tastatur ist lückenhaft Viele interaktive Elemente lassen sich nicht direkt per externer Tastatur erreichen. Manche Aktionen, etwa das Löschen eines Listeneintrags, sind gar nicht auslösbar. Ich kann zentrale Funktionen nicht oder nur umständlich bedienen, wenn ich keine Touch-Gesten nutzen kann. Das kann die Nutzung der App für mich praktisch unmöglich machen. Melden
Einzelne Bereiche lassen sich nicht verlassen In einigen Masken bleibt der Fokus in einem Bereich hängen, ohne dass ich ihn einfach verlassen kann. Es wird keine klare Escape-Möglichkeit angeboten. Ich komme aus dem aktuellen Eingabebereich nicht mehr heraus und stecke dort fest. Dadurch kann ich den nächsten Schritt nicht erreichen oder die Seite nicht weiter nutzen. Melden
Unbeschriftete Schaltflächen und Links Mehrere grafische Bedienelemente sind nicht eindeutig mit Text oder Alternativtext versehen. Dadurch ist der Zweck wichtiger Buttons und Links nicht klar erkennbar, etwa bei Navigation oder Zurück-Aktionen. Ich kann nicht sicher erkennen, was ein Button oder Link auslöst. Dadurch treffe ich leichter Fehlbedienungen oder komme nicht zur gewünschten Funktion. Melden

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Die dokumentierten Barrieren beseitigen und die Kernbereiche der Bedienbarkeit verbessern: Alternativtexte für grafische Buttons ergänzen, die Tastaturzugänglichkeit einschließlich Fokussteuerung überarbeiten, Zielkontrastwerte und Textskalierung sicherstellen sowie die zugängliche Struktur und Beschriftung von Interaktionselementen nachliefern.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt
nicht bestanden Grafische Bedienelemente wie Links und Schaltflächen verfügen nicht über aussagekräftige Alternativtexte, so dass Screenreader-Nutzern z. B. der Zweck von Elementen »Weitere Inhalte«, »Profil« oder »Zurück« verborgen bleibt.
11.1.3.1
Info und Beziehungen
nicht bestanden Die visuell erkennbaren Überschriften sind nicht als solche ausgezeichnet, eingeblendete Bereiche und fokussierbare Elemente werden außerhalb der sichtbaren Reihenfolge gesteuert, der Fokus bleibt beim Öffnen von Inhalten im Hintergrund und die VoiceOver-Reihenfolge folgt nicht der logischen Darstellung.
11.1.4.3
Kontrast (Minimum)
nicht bestanden Tasten, Menüpunkte und Textfarben liegen zum Teil unter einem Kontrast von 4,5:1 (z. B. Navigation, Statusmeldungen), wodurch fehlsichtige Nutzer das aktive Element oft nicht erkennen können.
11.1.4.4
Textgröße ändern
nicht bestanden Beim Einsatz der Betriebssystem-Erweiterung »Größerer Text« werden Teile des Textes nicht skaliert oder werden abgeschnitten (z. B. Listenübersichten), so dass Informationen nicht mehr vollständig lesbar sind.
11.2.1.1
Tastatur
nicht bestanden Viele interaktive Elemente (z. B. Hauptinhalte, Kalender, Aktionsschalter) lassen sich nicht direkt mit einer externen Tastatur (TAB) fokussieren, Aufforderungen erscheinen nur nach Umwegen und bestimmte Optionen wie das Löschen eines Listeneintrags können gar nicht ausgelöst werden.
11.2.1.2
Keine Tastaturfalle
nicht bestanden Einige Masken (z. B. Mutterschaftsrichtlinien oder Eingabefelder in Checklisten) lassen sich mit der Tastatur nicht verlassen, weil der Fokus in einem Bereich hängen bleibt und keine Escape-Option angeboten wird.
11.2.4.7
Fokus sichtbar
nicht bestanden Die visuelle Hervorhebung des Tastaturfokus erreicht in mehreren Masken nicht den erforderlichen Kontrast von 3:1, sodass Tastaturnutzern der aktuell aktive Punkt nur schwer erkennbar ist.

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