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App nicht konform Prüfung vom 20.10.2025 ID: #1162
Gesundheit öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation
Materna Information & Communications SE
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: iOS (Version 26.0.1)
  • Browser: Safari
  • Screenreader: VoiceOver
  • Auflösung: 2532 x 1170
  • Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.5.5), PDF Accessibility Checker 2024 (Version 24.3.2.0)

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Schwerwiegende VoiceOver-Probleme bei Struktur, Rollen, Zuständen und Texteingaben machen zentrale Funktionen für blinde Nutzer weitgehend unbedienbar.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Teilweise zu geringe Kontraste und fehlende Unterstützung für größeren bzw. fetten Text erschweren Nutzung, lassen sie aber nicht vollständig scheitern.

Hörbehinderung

Fast barrierefrei

Es werden keine hörbasierten Funktionen vorausgesetzt, und die dokumentierten Mängel betreffen vor allem Screenreader und visuelle Gestaltung.

Motorische Behinderung

Kaum nutzbar

Wichtige Funktionen sind mit externer Tastatur nicht aktivierbar und komplexe Mehrpunktgesten erschweren die Bedienung bei motorischen Einschränkungen stark.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Struktur, uneindeutige Labels und unklare Pflichtfeldkennzeichnung erschweren Verständnis und Orientierung in Formularen erheblich.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Inkonsistente Fokus-Reihenfolge, mangelnde Strukturierung und teils schlechte Sichtbarkeit des Fokus können Konzentration und Orientierung stark beeinträchtigen.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere Auswirkung Melden
Tastaturbedienung wichtiger Funktionen funktioniert nicht Radiobuttons, Filteroptionen, Links und Scrollbereiche lassen sich zwar fokussieren, aber nicht mit einer externen Tastatur auslösen. Damit bleiben diese Funktionen praktisch unerreichbar. Ich kann zentrale Bedienfunktionen nicht ohne Touch-Gesten nutzen. Wenn ich auf Tastatursteuerung angewiesen bin, komme ich an vielen Stellen nicht weiter. Melden
Filter und Radiobuttons sind mit VoiceOver nicht aktivierbar Filteroptionen und Radiobuttons können zwar erreicht werden, lassen sich mit VoiceOver aber nicht zuverlässig aktivieren. Zustände können dadurch nicht gesetzt werden. Ich kann Auswahlentscheidungen in der App nicht treffen. Wenn diese Optionen zentral für die Navigation oder Suche sind, komme ich an den gewünschten Inhalt nicht heran. Melden
Texteingaben lassen sich per Screenreader nicht ändern Eingabefelder können zwar fokussiert werden, aber die Eingabe von Text oder die Änderung von Werten funktioniert über Screenreader-Gesten nicht zuverlässig. Auch Einfügemarke und Auswahl werden nicht korrekt unterstützt. Ich kann Formulare nicht ausfüllen oder bestehende Angaben nicht korrigieren. Damit scheitern zentrale Aufgaben wie Anträge, Suche oder Dateneingaben. Melden

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Alt-Texte für grafische Bedienelemente ergänzen, die Semantik der Benutzeroberfläche komplett auszeichnen sowie Zustände und Beschriftungen für Assistenztechnologie bereitstellen. Tastaturzugänglichkeit vervollständigen (insbesondere Radiobuttons, Links, Scrollbereiche, Fokus-Reihenfolge) und den Fokus sichtbar machen. Screenreader müssen auch Texteingaben (Markierung, Auswahl) und Zustandsänderungen (z. B. Kippschalter) kommunizieren. Weitere Maßnahmen umfassen die Einhaltung der iOS-Bedienungshilfen (größerer Text, fetter Text, erhöhter Kontrast) sowie die korrekte Sprachzuweisung für VoiceOver.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Grafische Bedienelemente fehlen sinnvolle Alternativtexte und geben nur die Rolle aus; VoiceOver-Nutzer können den Zweck nicht erkennen.
11.1.3.1
Info und Beziehungen 		nicht bestanden Visuell erkennbare Überschriften sind nicht als solche ausgezeichnet, strukturgebende Beziehungen fehlen für Screenreader.
11.1.3.2
Bedeutungsvolle Reihenfolge 		nicht bestanden Mehrere Masken sind für Screenreader nicht vollständig erreichbar (z. B. Auswahl eines Fotos, Optionen im Suchdialog), wodurch Reihung und Reihenfolge verloren gehen.
11.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Bedienelemente und grafische Objekte im Bereich Elektronische Patientenakte haben zu geringen Kontrast zum Hintergrund.
11.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Radiobuttons, Filteroptionen, Links und Scrollbereiche lassen sich zwar fokussieren, jedoch nicht über eine externe Tastatur aktivieren, so dass Funktionen für Tastaturnutzer nicht zugänglich sind.
11.2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		nicht bestanden Der Fokus springt nach Bestätigung von Eingabefeldern auf das Schließen-Element zurück, sodass eine konsistente Reihenfolge nicht gewährleistet ist.
11.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Fokusrahmen weisen Kontrast von 2,1:1 (statt min. 3:1) auf und sind für Tastaturnutzer kaum visuell wahrnehmbar.
11.3.1.1
Sprache der Software 		nicht bestanden App übernimmt nicht die Spracheinstellung des Betriebssystems, so dass deutschsprachige Inhalte mit englischem Akzent vorgelesen werden.
11.3.3.2
Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen 		nicht bestanden Pflichtfelder sind weder optisch noch programmatisch gekennzeichnet, wodurch Formulare schwer verständlich sind.
11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden Screenreader melden falsche Rollen (z. B. „Markierungsfeld“) oder gar keine Rolle und Zustand bei Schaltern; Assistive Technologie kann Bedienelemente nicht korrekt interpretieren.
11.5.2.13
Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute 		nicht bestanden Texteinfügemarke lässt sich nicht versetzen und Textauswahl nicht adressieren, sodass Fokus/Selection nicht kommuniziert werden.
11.5.2.14
Änderung des Fokus und der Auswahlattribute 		nicht bestanden Texteingabefelder lassen sich nur mit VoiceOver-Gesten fokussieren, es ist aber nicht möglich, den Fokus oder die Auswahl zu verändern.
11.5.2.15
Änderungsbenachrichtigung 		nicht bestanden Kippschalter (z. B. In-App-Benachrichtigungen) geben keine akustische oder textliche Rückmeldung bei Zustandänderung.
11.5.2.16
Änderungen von Zuständen und Eigenschaften 		nicht bestanden Filteroptionen bzw. Radiobuttons können mit VoiceOver nicht aktiviert werden, sodass Zustände nicht gesetzt werden können.
11.5.2.17
Änderungen von Werten und Text 		nicht bestanden Eingabefelder lassen sich zwar fokussieren, aber nicht über Screenreader-Gesten bedienen, so dass Werte nicht geändert werden können.
11.7
Benutzerpräferenzen 		nicht bestanden iOS-Bedienungshilfen „Größerer Text“, „Fetter Text“, „Kontrast erhöhen“ werden nicht vollständig eingehalten, insbesondere Texte bleiben unverändert.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		im Wesentlichen bestanden Einige Texte weisen nicht das erforderliche Kontrastverhältnis 4,5:1 auf, was sehbehinderten Nutzern das Lesen erschwert.
11.1.4.4
Textgröße ändern 		im Wesentlichen bestanden Die Schrift passt sich bei Nutzung der iOS-Einstellung „Größerer Text“ nicht an (z. B. Datenschutzerklärung, Impressum), Inhalte brechen nicht formgerecht um.
11.2.4.6
Überschriften und Beschriftungen (Labels) 		im Wesentlichen bestanden Linktexte und Maskenüberschriften stimmen nicht überein, dafür wurde die referenzierende Überschrift, z. B. in den FAQs, nur mit einem generischen Text markiert.
11.2.5.1
Zeigergesten 		im Wesentlichen bestanden Für das Zuschneiden eines Fotos werden komplexe Mehrpunktgesten vorausgesetzt; alternative Einpunktsteuerung fehlt.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
5.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		bestanden Link zur Erklärung im App Store vorhanden und erfüllt die Anforderungen; Hinweis, dass der Link im App Store angeboten wird.
5.3
Feedback-Mechanismus 		bestanden Elektronische Kontaktaufnahme ist innerhalb der barrierefreien Erklärung beschrieben und verlinkt.

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