Kurzzusammenfassung
- Auftraggeber
- Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
- Prüforganisation
- Deutsche Telekom MMS GmbH
- Stadt
- Dresden
- Prüfart
- Vereinfachte Überwachung
- Dauer
- 8 Stunden
Gutachten
KKH
Website
nicht konform
Prüfung vom 06.08.2024
ID: #172
Gesundheit
private Organisation
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Technische Umgebung
- OS: Windows 10 Enterprise
- Browser: Google Chrome 127.0.6533.89
- Screenreader: NVDA 2024.2
- Auflösung:
- Tools: NVDA
Zugänglichkeits-Analyse
KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit
Blindheit
Mit Hindernissen nutzbar
Screenreader-Struktur, Lesereihenfolge und viele Formulare sind grundsätzlich zugänglich, aber Probleme mit Karussells, Statusmeldungen, Tastaturbedienung und Alternativtexten erschweren die Nutzung deutlich.
Sehbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Guter Textkontrast und Skalierung stehen mehreren Kontrastmängeln bei Bedienelementen, schlecht sichtbarem Fokus und nicht pausierbaren Animationen gegenüber.
Hörbehinderung
Weitgehend zugänglich
Untertitel für Videos sind vorhanden und es gibt kaum Audio-Inhalte, aber fehlende Gebärdensprachangebote schränken einen Teil der Zielgruppe ein.
Motorische Behinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Die Seite ist grundsätzlich tastaturbedienbar, jedoch führen Probleme mit komplexen Listboxen, nicht fokussierbaren Buttons und Karussell-Steuerung zu deutlichen Hindernissen.
Lernbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Konsistente Navigation und Leichte-Sprache-Angebot helfen, doch unruhige Karussells, animierter Zeitbalken und teilweise unklare Fehlerrückmeldungen beeinträchtigen das Verständnis.
Neurodivergenz
Mit Hindernissen nutzbar
Stetige Animationen, nicht deaktivierbare Bewegungen und komplexe Interaktionen bei Filtern und Formularen können für viele neurodivergente Personen stark ablenkend oder überfordernd sein.
Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.
Getestete Angebote
Webangebot öffnen-
https://www.kkh.de/
-
https://www.kkh.de/suche?q=reha
-
https://www.kkh.de/barrierefreiheit/barriere-melden
-
https://www.kkh.de/versicherung/vorteile/familienversicherung
-
https://www.kkh.de/content/dam/kkh/dokumente/beitragstabellen/beitragstabelle-ab-01-08-2024.pdf
Empfehlung & Status
Empfehlung
Wir empfehlen die festgestellten Barrierefreiheitsprobleme mit dem WCAG-Level A bzw. entsprechend des WCAG-Levels A mit hoher Priorität zu beheben.
Prüfkriterien
Nicht bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
1.1.1 Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte |
nicht bestanden | Startseite & Inhaltsseite: Die Karussell-Grafiken von Auszeichnungen sind unvollständig mit Schlagwörtern beschriftet. Inhaltsseite: Die Beschriftungen der Abbildungen in den Abschnitten "Machen sie den Check!" und "Das könnte Sie auch interessieren" beschreiben nicht deren Inhalt und duplizieren teilweise sichtbaren Text. |
|
1.3.1 Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar |
nicht bestanden | Inhaltsseite: Die Buttons der Akkordeons sollten in Überschriften eingeschlossen sein. Im Kontrastmodus sind die folgenden Elemente schlecht sichtbar: Auf allen Seiten das Logo im Kopfbereich und fokussierte Piktogramme in der rechten Seitenleiste. Auf der Startseite und der Inhaltsseite die Abspiel-Buttons der Videos. Auf der Suchseite die Auswahlpunkte von Radio-Buttons. |
|
1.3.5 Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar |
nicht bestanden | Formularseite: Die Eingabefelder für persönlich Daten sind nicht mit den entsprechenden autocomplete-Attributen ausgezeichnet. |
|
1.4.11 Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend |
nicht bestanden | Startseite > primäres Karussel: Der Kontrastabstand der Buttons in der Punktenavigation ist je nach aktivem Foto und Fenstergröße zu niedrig. Startseite > "Das sagen unsere Versicherten": Das aktive Element der Punktenavigation für das Karussell hat mit 2:1 ungenügend Kontrastabstand zum Hintergrund. Suchseite: Funktion und Klickfläche des "Suche"-Buttons sind durch den ungenügenden Kontrastabstand von 1,7:1 zum Hintergrund schwer wahrnehmbar. |
|
2.1.1 Tastaturbedienbarkeit ist gegeben |
nicht bestanden | Startseite > "Noch nicht gefunden, wonach Sie suchen?": Der Löschen-Button kann mit der Tastatur nicht fokussiert und aktiviert werden. Suchseite: Die Filter-Listbox kann mit den Pfeiltasten nicht effizient bedient werden. Mit der Pfeil-unten-Taste wird immer abwechselnd das erste Element fokussiert, mit der Pfeil-oben-Taste das letzte Element. Mit den Pfeiltasten ausgewählte Einträge müssen im Gegensatz zu Standard-Auswahllisten mit der Entertaste bestätigt werden. Die eingeblendetet Listbox muss auch nach dieser expliziten Auswahl noch manuell mit der Esc-Taste geschlossen werden, um mit der Tabulatortaste weiter navigieren zu können. Mit aktiviertem Screenreader muss die Esc-Taste zweimal aktiviert werden, um die eingeblendete Listbox zu verwerfen und mit den vertikalen Pfeiltasten weiter navigieren zu können. |
|
2.2.2 Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar |
nicht bestanden | Startseite: Alle Karusselle können nicht pausiert werden, ohne Interaktion mit anderen Inhalten zu verhindern. Formularseite: Der ununterbrochen animierte Balken für die verbleibende Zeit zum Beantworten der Sicherheitsabfrage kann nicht deaktiviert oder durch eine weniger ablenkende Darstellung ersetzt werden, die erfolgreiche Eingabe nicht erschwert. |
|
2.4.3 Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen |
nicht bestanden | Startseite > Karussell: Die Punktenavigation ist visuell die erste und in der Fokusreihenfolge die letzte interaktive Komponente. Siehe auch 1.4.11. Formularseite: Nach Versenden des Formulars mit Eingabefehlern wird das erste betroffene Steurelement programmatisch in den Viewport gescrollt, jedoch nicht fokussiert. Bei vergrößerter Darstellung kann das Hanburgermenü mit der Tastatur geöffnet, aber nicht bedient werden. Der Fokus bleibt linear im Inhalt. |
|
2.4.7 Tastaturfokus ist sichtbar |
nicht bestanden | Startseite > primäres Karussel und "Das sagen unsere Versicherten": Die Punktnavigation ist ein einzelner Schritt für Navigation mit der Tabulatortaste. Bei Weiternavigation mit den Pfeiltasten wird der gut sichtbare initiale Fokusrahmen nicht mehr aktualisiert. |
|
3.1.1 Sprache ist ausgezeichnet |
nicht bestanden | Die Sprache der Seite ist initial richtig ausgezeichnet, wird jedoch bei Sprachwechseln nicht aktualisiert. |
|
3.3.1 Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden |
nicht bestanden | Formularseite: Für den Fehlerzustand von Eingabefeldern ist keine Auszeichnung in Textform vorhanden. Siehe auch 1.4.1. |
|
3.3.2 Label enthalten Eingabehinweise |
nicht bestanden | Die tatsächliche Erklärung für den Zweck der Datenschutz-Checkbox ist nicht mit dem Steuerelement verknüpft. Das Eingabefeld für die Sicherheitsabfrage hat keine permanent sichtbare Beschriftung. |
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4.1.3 Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben |
nicht bestanden | Startseite primäres Karussell: Das Resultat von Navigation mit den Vor/Zurück-Buttons oder der Punktenaviation wird nicht an assistive Technologie ausgegeben. |
|
A.4 Gebärdensprache-Video ist vorhanden |
nicht bestanden | |
|
B.1 PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform |
nicht bestanden |
Im Wesentlichen bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
1.2.3 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen |
im Wesentlichen bestanden | Startseite > "Zur KKH wechseln", Inhaltsseite > "Unkomplizierter Schutz für Ihre Angehörigen": Für die Videos sind keine Audiodeskriptionen oder Alternativen verfügbar, das Bildmaterial vermittelt allerdings keine wesentlichen Informationen. |
|
1.2.5 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen |
im Wesentlichen bestanden | Startseite > "Zur KKH wechseln", Inhaltsseite > "Unkomplizierter Schutz für Ihre Angehörigen": Für die Videos sind keine Audiodeskriptionen verfügbar, das Bildmaterial vermittelt allerdings keine wesentlichen Informationen. |
|
1.4.1 Farbe ist nicht einziger Informationsträger |
im Wesentlichen bestanden | Formularseite: Für Nutzende ohne assistive Technologie sind fehlerhafte Eingabefelder nur mit Farbe und einem Piktogramm das dem Löschen-Button im Suchfeld markiert. Siehe auch 3.3.1. |
|
3.1.2 Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet |
im Wesentlichen bestanden | Startseite > Karusselle mit Vor/Zurück-Navigation: Die Buttons sind englisch beschriftet. |
Bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
1.2.2 Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel |
bestanden | |
|
1.3.2 Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben |
bestanden | |
|
1.3.3 Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich |
bestanden | |
|
1.3.4 Bildschirmausrichtung ist änderbar |
bestanden | |
|
1.4.3 Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) |
bestanden | |
|
1.4.4 Schriftgröße kann angepasst werden |
bestanden | |
|
1.4.5 Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar |
bestanden | |
|
1.4.10 Inhalte brechen in einspaltiges Layout um |
bestanden | |
|
1.4.12 Textabstände sind anpassbar |
bestanden | |
|
2.1.2 Tastaturfallen sind nicht vorhanden |
bestanden | |
|
2.3.1 Blitzen wird vermieden |
bestanden | |
|
2.4.1 Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden |
bestanden | |
|
2.4.2 Titel beschreiben Thema oder Zweck |
bestanden | |
|
2.4.4 Linkzweck ist verständlich (im Kontext) |
bestanden | |
|
2.4.5 Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar |
bestanden | |
|
2.4.6 Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck |
bestanden | |
|
2.5.2 Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden |
bestanden | |
|
2.5.3 Label enthält sichtbare Beschriftung |
bestanden | |
|
3.2.1 Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung |
bestanden | |
|
3.2.2 Eingabe führt nicht zu Kontextänderung |
bestanden | |
|
3.2.3 Navigation ist konsistent aufgebaut |
bestanden | |
|
3.2.4 Elemente sind konsistent bezeichnet |
bestanden | |
|
3.3.3 Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge |
bestanden | |
|
4.1.1 Syntaxspezifikationen sind erfüllt |
bestanden | |
|
4.1.2 Name, Rolle und Wert sind identifizierbar |
bestanden | |
|
A.1 Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden |
bestanden | Ergebnis der formalen Prüfung: nicht bestanden. |
|
A.2 Feedback-Mechanismus ist vorhanden |
bestanden | |
|
A.3 Leichte Sprache ist vorhanden |
bestanden |
Nicht anwendbar
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
1.2.1 Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen |
nicht anwendbar | |
|
1.4.2 Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar |
nicht anwendbar | |
|
1.4.13 Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar |
nicht anwendbar | |
|
2.1.4 Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar |
nicht anwendbar | |
|
2.2.1 Zeitbegrenzungen sind steuerbar |
nicht anwendbar | |
|
2.5.1 Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar |
nicht anwendbar | |
|
2.5.4 Bewegungsaktivierung ist verzichtbar |
nicht anwendbar | |
|
3.3.4 Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) |
nicht anwendbar |