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Gutachten

Ankommen App iOS

App nicht konform Prüfung vom 11.08.2023 ID: #514
Sonstiges öffentliche Einrichtung
Prüfbericht herunterladen (PDF) Link kopiert!

Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation
Materna Information & Communications SE
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: iOS Version 16.5.1
  • Browser:
  • Screenreader: VoiceOver
  • Auflösung: 750 x 1334
  • Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.2.1), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Fehlende aussagekräftige Alternativtexte, keine korrekte Sprachauszeichnung und unvollständige VoiceOver-Informationen schränken die Bedienbarkeit massiv ein.

Sehbehinderung

Kaum nutzbar

Sehr schlechte Kontraste und fehlende Unterstützung für größere Systemschrift erschweren das Erkennen und Lesen von Inhalten stark.

Hörbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Viele Aufgaben sind audiozentriert, aber das Kriterium zu reinem Audio wurde im Wesentlichen bestanden, sodass eingeschränkte, jedoch grundsätzliche Nutzbarkeit gegeben ist.

Motorische Behinderung

Kaum nutzbar

Fehlende Querformatunterstützung, nicht bedienbare Bereiche per Tastatur und pfadbasierte Drag&Drop-Gesten ohne Alternativen erschweren motorisch eingeschränkten Personen die Nutzung stark.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Sprachliche und strukturelle Probleme (z. B. falsche Sprachausgabe, unklare Interaktionen) können Verständnis und Orientierung beeinträchtigen, ohne die Nutzung vollständig zu verhindern.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Schwacher Fokusindikator, unklare Rollen von Bedienelementen und Drag&Drop-Aufgaben können für Nutzer mit Aufmerksamkeits- oder Verarbeitungsbesonderheiten besonders herausfordernd sein.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Empfehlung

Die App benötigt umfassende Nachbesserungen: aussagekräftige Alternativtexte, eine deklarierte Sprache sowie Unterstützung für größere Schrift, systemweite Kontrast- und Ausrichtungsoptionen, vollständige Tastatur- und VoiceOver-Steuerung inklusive Rollen/Rolleninformationen, deutlich sichtbare Fokuszustände, Alternativen zu Drag&Drop-Gesten sowie eine barrierefreie Erklärung und Feedback-Verlinkung.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalt 		nicht bestanden Grafische Bedienelemente wie das Einstellungs-Icon und Zurück-Schalter haben nur generische oder englische Alternativtexte, wodurch Screenreader-Nutzer den Zweck nicht erkennen.
4.11.1.3.4
Ausrichtung 		nicht bestanden Die App lässt sich nur im Hochformat nutzen, was motorisch eingeschränkten Personen mit fest montierten Geräten (z. B. im Rollstuhl) den Zugang erheblich erschwert.
4.11.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		nicht bestanden Zahlreiche Texte (z. B. Einstellungen – Erfolge, Schriftgrafiken, Checkboxen, Schalter) weisen nur Kontrastverhältnisse von 1,2:1 bis 2,7:1 auf statt mindestens 4,5:1.
4.11.1.4.4
Textgröße ändern 		nicht bestanden Die systemweite Einstellung „Größerer Text“ wird nicht berücksichtigt, Elemente passen sich nicht an, sehbehinderte Nutzer können die Inhalte nicht vergrößern.
4.11.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Die ersten Masken (Willkommen, Startseite) sind mit externer Tastatur nicht bedienbar, nur wenige Elemente erreichbar, somit kein Zugang für Tastaturnutzer.
4.11.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Fokushervorhebung ist nur mit einem Kontrast von ca. 1,2:1 gegenüber dem unfokussierten Zustand umgesetzt, die 3:1-Anforderung ist nicht erfüllt.
4.11.2.5.1
Zeigergesten 		nicht bestanden Drag&Drop-Aufgaben erfordern pfadbasierte Zeigergesten ohne alternative Steuerung per Einpunkt-Geste oder Tasten.
4.11.3.1.1
Sprache der Software 		nicht bestanden Die App übermittelt nicht die tatsächliche Sprache an VoiceOver, sodass etwa bei deutscher Systemsprache englischsprachige Inhalte mit deutschem Akzent vorgelesen werden.
4.11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden VoiceOver gibt bei vielen Bedienelementen (Einstellungen, Deutsch lernen, Schritt für Schritt) keine Rolle wie „Taste“ aus, dadurch bleibt unklar, dass interaktive Elemente vorhanden sind.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.11.1.2.1
Reines Audio und reines Video (aufgezeichnet) 		im Wesentlichen bestanden Viele Deutschlernaufgaben liefern ausschließlich Audio, was hörbeeinträchtigten Nutzern ohne explizite alternative Lerninhalte die Teilnahme erschwert; auf den Charakter der Übung wird hingewiesen.

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