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Gutachten

App Ankommen iOS

App nicht konform Prüfung vom 06.12.2022 ID: #82
Migration öffentliche Einrichtung
Prüfbericht herunterladen (PDF) Link kopiert!

Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
BFIT Bund
Prüforganisation
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Stadt
Berlin
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: IOS 16.1.1
  • Browser: nicht angegeben
  • Screenreader: VoiceOver
  • Auflösung:
  • Tools: Colour Contrast Analyser, PDF Accessibility Checker 2021

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Wesentliche Funktionen sind mit VoiceOver kaum bedienbar, Alternativtexte fehlen und Übungen können von blinden Nutzerinnen und Nutzern nicht abgeschlossen werden.

Sehbehinderung

Kaum nutzbar

Fehlende Skalierung, sehr schwache Kontraste und farbabhängige Rückmeldungen erschweren die Nutzung erheblich, lassen sie aber nicht völlig unmöglich erscheinen.

Hörbehinderung

Kaum nutzbar

Audioinhalte haben keine Textalternativen, was zentrale Lernangebote unzugänglich macht, während andere, nicht-auditive Bereiche nutzbar bleiben.

Motorische Behinderung

Kaum nutzbar

Fehlende vollständige Tastaturbedienung und komplexe Gesten ohne Alternativen schränken die Nutzung für motorisch eingeschränkte Personen stark ein.

Lernbehinderung

Kaum nutzbar

Nicht steuerbare Animationen, unklare Labels und inkonsistente Fokus- und Lesereihenfolgen erschweren Orientierung und Verarbeitung, lassen aber teilweise Nutzung zu.

Neurodivergenz

Kaum nutzbar

Ablenkende Animationen, unklare Struktur und inkonsistente Rückmeldungen können Überforderung und Fehler begünstigen, ohne die App vollständig unbenutzbar zu machen.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Empfehlung

Die App benötigt beschreibende Alternativtexte, strukturierte Überschriften und Reihenfolgen sowie kontrastierende, skalierbare Inhalte. Tastaturzugang, Steuerung von Animationen und komplexen Gesten, VoiceOver-unterstützte Fehlerhinweise sowie korrekt gekennzeichnete klickbare Elemente sind zu implementieren. Ergänzend ist eine Erklärung zur Barrierefreiheit und ein Feedback-Mechanismus mit Kontaktinformationen vorzuhalten.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte 		nicht bestanden Icons, Buttons und Statusgrafiken fehlen durchgehende Alternativtexte (z. B. Zahnradmenü, Covid-Link, Zurück-Button, Erfolge-Grafiken). Auch Bilder und Infografiken in „Deutsch lernen“ sind nicht als dekorativ oder beschriftet markiert.
11.1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen 		nicht bestanden Die eingebetteten Tonspuren unter „Deutsch lernen“ bieten weder Audiodeskription noch Textalternative, dadurch fehlen die Informationen für blinde und gehörlose Nutzer.
11.1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar 		nicht bestanden Visuelle Überschriften im Impressum und rechtlichen Hinweisen sind nicht programmatisch ausgezeichnet, VoiceOver erkennt sie nicht als Überschrift.
11.1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben 		nicht bestanden In „Deutsch lernen“ steht der Weiter-Button vor folgenden Steuerungselementen, VoiceOver findet keine logische Reihenfolge.
11.1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger 		nicht bestanden Auswahlrückmeldungen (richtig/falsch) werden ausschließlich farblich kodiert (rot/grün) ohne zusätzlichen Status, blinde und farbfehlsichtige Nutzer bleiben außen vor.
11.1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) 		nicht bestanden Textfarbe und Hintergrund (z. B. Erfolge-Überschrift) weisen ein Kontrastverhältnis von 1,6:1 auf, Untergrenze 4,5:1 wird nicht erreicht.
11.1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden 		nicht bestanden Die Texte lassen sich nicht mittels der systemweiten Textvergrößerung entsprechend skalieren.
11.1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar 		nicht bestanden Alternativtexte für Schriftgrafiken geben nur den sichtbaren Text wieder, nicht jedoch das Ziel der verlinkten Seite; Screenreader-Nutzer erfahren den Verweis nicht.
11.1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar 		nicht bestanden Nach Fokus auf bestimmte Elemente werden zusätzliche Informationen eingeblendet, sie lassen sich jedoch nicht ein- oder ausblenden.
11.2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben 		nicht bestanden Startbildschirm und wichtige Buttons (Covid-Link, Hauptmenüeinträge) sind per Tastatur nicht erreichbar, fehlende Navigation über Tab-Reihenfolge.
11.2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar 		nicht bestanden Startbild-Animation („Viel Spaß beim Üben!“) läuft alle paar Sekunden, kann nicht pausiert oder gestoppt werden und erschwert kognitiv eingeschränkten Nutzern die Textaufnahme.
11.2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen 		nicht bestanden Tab-Reihenfolge trennt Überschrift und Folgetext in „Deutsch lernen“, VoiceOver-Nutzer müssen unnötige Tab-Schritte durchlaufen statt zusammenhängende Inhalte.
11.2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck 		nicht bestanden Grafische Menüpunkte auf Startseite enthalten keine sichtbaren Labels oder Überschriften, es ist nicht klar, welche Inhalte über die Elemente aufgerufen werden.
11.2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar 		nicht bestanden Satzvervollständigungs-Elemente erfordern präzise Gesten; alternative Eingabemöglichkeiten für Menschen mit motorischen Einschränkungen fehlen.
11.3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden 		nicht bestanden Fehlermeldung (rot/ grün) bei falscher Auswahl in Sprachlernaufgabe wird ausschließlich visuell dargestellt, VoiceOver gibt die Information nicht aus.
11.5.2.5
Objektinformationen 		nicht bestanden Nummerierungen in Lern-Kapiteln sowie Bedienelemente in Einstellungen sind nicht als klickbare Elemente ausgezeichnet, VoiceOver-Nutzer erkennen nicht, dass sie aktivierbar sind.
11.5.2.12
Ausführung verfügbarer Handlungen 		nicht bestanden Rot markierte Bedienflächen auf Startseite sowie Satzbausteine lassen sich nicht mit VoiceOver steuern, Übungen können von blinden Nutzern nicht abgeschlossen werden.
12.2.3
Effektive Kommunikation 		nicht bestanden Im Impressum fehlen Hinweise zur Kontaktaufnahme, weder telefonisch, elektronisch noch postalisch ist eine Kommunikation mit den App-Betreibern möglich.
A.2
Erklärung zur Barrierefreiheit 		nicht bestanden In App, App Store und zugehöriger Website fehlt jede Erklärung zur Barrierefreiheit; nötige Inhalte (nicht barrierefreie Teile, Gründe, Alternativen, Kontakt, Hinweise auf Durchsetzungsverfahren) sind nicht verfügbar.
A.3
Feedback-Mechanismus 		nicht bestanden Innerhalb des geprüften Angebots existiert keine Möglichkeit zur elektronischen Kontaktaufnahme.

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