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AzubiWelt Android App

App nicht konform Prüfung vom 08.07.2025 ID: #1051

Beruf private Organisation

Prüfbericht herunterladen (PDF)

Kurzzusammenfassung

Auftraggeber: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation: Materna Information & Communications SE
Prüfart: eingehende Überwachung

Technische Umgebung

OS: Android (Version 15)
Browser: Chrome
Screenreader: TalkBack (Version 15.2)
Auflösung: 1080 x 2400
Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.5.1), PDF Accessibility Checker 2024 (Version 24.4.1.0), TalkBack (Version 15.2)

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Schwerwiegende Screenreader-Probleme (Struktur, Reihenfolge, Rollen, Werte, Zustandsänderungen, Sprache) machen viele zentrale Funktionen für blinde Nutzer nur eingeschränkt oder gar nicht bedienbar.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Mindestkontraste, unzureichender Nicht-Text-Kontrast und abgeschnittene Texte bei Vergrößerung beeinträchtigen das Lesen und die Orientierung deutlich.

Hörbehinderung

Fast barrierefrei

Es werden keine auditiven Barrieren beschrieben, und die App scheint überwiegend visuell-textbasiert ohne zwingend nötige Toninformationen nutzbar zu sein.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Wichtige Bereiche sind mit externer Tastatur nicht erreichbar und es fehlen Alternativen zu komplexen Zeigergesten, was die Bedienung bei motorischen Einschränkungen stark begrenzt.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende klare Labels, unzureichende Fehlererklärungen und inkonsistente Fokus- und Lesereihenfolge erschweren Verständnis und Fehlervermeidung, lassen die App aber nicht vollständig unbenutzbar erscheinen.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Unlogische Fokusabfolge, fehlende Strukturkennzeichnung und wenig klare Rückmeldungen zu Zustandsänderungen können Orientierung und Reizverarbeitung erschweren, während grundlegende Funktionen weiterhin zugänglich bleiben.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere	Auswirkung	Melden
Wichtige Bereiche per Tastatur nicht erreichbar Einige zentrale Elemente im Kopfbereich, etwa Registerkarten oder Suchfunktionen, lassen sich mit einer externen Tastatur nicht ansteuern. Dadurch ist die Bedienung nicht vollständig über alternative Eingabegeräte möglich.	Ich kann wichtige Funktionen nicht zuverlässig auswählen oder öffnen, wenn ich ohne Touchscreen arbeite. Das kann die Nutzung der App für mich stark einschränken.	Melden
Bildgalerie nur per Wischgeste bedienbar Die Bildgalerie verlangt Swipe-Gesten und bietet keine gleichwertige Einfinger-Alternative. Es fehlen damit einfache Bedienelemente wie Pfeiltasten oder Schaltflächen zum Vor- und Zurückblättern.	Wenn ich Gesten nicht sicher ausführen kann, komme ich nicht durch die Galerie. Inhalte in der Galerie bleiben mir dann möglicherweise verborgen.	Melden
Texte haben zu wenig Kontrast Auf mehreren Ansichten sind Texte farblich zu schwach vom Hintergrund abgesetzt. Inhalte lassen sich dadurch für Personen mit eingeschränktem Sehvermögen nur schwer lesen.	Ich muss mich stärker anstrengen, um Text zu erkennen, oder kann ihn gar nicht lesen. Das betrifft besonders Start- und Entdecken-Bereiche.	Melden
Formulare sind nur schwer ausfüllbar Eingabefelder sind nur über Platzhalter beschriftet, die beim Tippen verschwinden. Fehler werden außerdem nur farblich markiert und nicht verständlich erklärt.	Ich weiß nicht sicher, welches Feld was verlangt, und erkenne Eingabefehler möglicherweise nicht. Dadurch fällt es mir schwer, Formulare korrekt abzuschließen.	Melden
Bedienelemente sind für Screenreader nicht eindeutig benannt Viele Elemente geben keine passende Rolle oder eindeutige Bezeichnung aus. Screenreader-Nutzende hören daher oft nicht, ob etwas eine Schaltfläche, ein Link oder ein anderes Steuerelement ist.	Ich kann Funktionen nicht sicher einordnen und weiß nicht immer, wie ich ein Element bedienen soll. Das erhöht die Fehlerwahrscheinlichkeit und kostet Zeit.	Melden
Einige Elemente lassen sich trotz Ansage nicht ausführen In einer Ansicht wird ein Element von TalkBack zwar angesagt, reagiert aber nicht sinnvoll auf die Bedienung. Dadurch ist die erwartete Aktion nicht zuverlässig auslösbar.	Ich denke, ich habe ein Element ausgewählt, komme aber nicht zum Ziel. Das kann mich in einem Arbeitsschritt festfahren.	Melden
Struktur und Überschriften sind nicht erkennbar Die visuell vorhandene Gliederung der Inhalte wird für Screenreader nicht als Struktur vermittelt. Überschriften und Abschnitte sind dadurch nicht zuverlässig als solche erkennbar.	Ich kann mich schlechter in den Inhalten orientieren und Abschnitte nicht schnell überblicken. Das macht längere Seiten für mich deutlich anstrengender und unübersichtlicher.	–
Lesereihenfolge ist für Screenreader verwirrend TalkBack springt zunächst auf inhaltsleere Elemente und überspringt relevante Inhalte. Die Reihenfolge, in der ich die Seite erfasse, entspricht deshalb nicht der sichtbaren oder sinnvollen Abfolge.	Ich verliere beim Lesen leicht den Zusammenhang und muss mich mühsam vor- und zurückbewegen. Dadurch dauert die Nutzung länger und ich kann Inhalte leichter übersehen.	–
Texte werden bei Vergrößerung abgeschnitten Wenn die Schrift größer eingestellt wird, gehen Textteile teilweise verloren. Inhalte passen sich also nicht vollständig an größere Schriftgrößen an.	Ich kann wichtige Informationen nicht komplett lesen, wenn ich auf große Schrift angewiesen bin. Dann muss ich möglicherweise Inhalte raten oder Funktionen meiden.	–
Zustandsänderungen werden nicht mitgeteilt Wenn Checkboxen oder Favoriten-Schalter umgeschaltet werden, meldet der Screenreader die Änderung nicht automatisch. Der neue Zustand bleibt damit oft unklar.	Ich weiß nicht sicher, ob meine Auswahl gespeichert oder geändert wurde. Das kann dazu führen, dass ich Einstellungen mehrfach prüfen muss oder falsche Annahmen treffe.	–
Symbole und Farben erklären Funktionen nicht klar Einige Bedienelemente werden nur über Form oder Farbe beschrieben, statt ihren Zweck eindeutig zu benennen. Dadurch ist etwa nicht klar, ob ein Symbol ein Merklisten-Button oder eine andere Funktion ist.	Ich weiß nicht sicher, was ein Symbol bewirkt, und kann Funktionen schwerer unterscheiden. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit von Fehlbedienungen.	–
Grafische Schaltflächen heben sich nicht genug ab Mehrere grafische Bedienelemente haben keinen ausreichenden Kontrast zum Hintergrund. Dadurch sind sie für sehschwache Nutzer schwer zu erkennen.	Ich finde Buttons und Symbole schlechter und kann sie leichter übersehen. Das erschwert mir die Orientierung und die Auswahl von Funktionen.	–
Umkreis-Regler nennt den falschen Wert Der Schieberegler für den Such- oder Filterumkreis gibt nicht den praktischen Kilometerwert aus, sondern nur eine Prozentposition. Der relevante Einstellwert bleibt damit unklar.	Ich kann nicht zuverlässig erkennen, wie weit der Suchradius tatsächlich eingestellt ist. Das erschwert mir, passende Ergebnisse gezielt zu finden.	–
App-Sprache passt sich der Systemsprache nicht an Die App bleibt deutsch, auch wenn die Betriebssprache des Geräts englisch ist. Dadurch ist die Sprachausgabe für Screenreader nicht passend zur Gerätekonfiguration.	Ich kann die Inhalte unter Umständen schwerer verstehen, wenn die Vorlesesprache nicht zu meinen Systemeinstellungen passt. Das macht die Nutzung weniger vertraut und anstrengender.	–
Externe Webseiten werden nicht als solche angekündigt Links zu externen Seiten öffnen den Browser, aber dieser Wechsel wird nicht klar angesagt. Für Screenreader-Nutzende ist der Zielkontext dadurch nicht eindeutig.	Ich kann überrascht werden, dass ich die App verlasse, und verliere leichter die Orientierung. Das erschwert mir, sicher zwischen App und Web zu wechseln.	–

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Alttexte ergänzen, Kontrastwerte verbessern, Tastatur- und Screenreader-Unterstützung optimieren, Systemsprache/Labels anpassen und Zustandsänderungen programmatisch melden.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium	Status	Notizen
4.11.1.3.1 Info und Beziehungen	nicht bestanden	Visuell erkennbare Struktur (z. B. Überschriften) ist nicht über Screenreader-Metadaten zugänglich, dadurch fehlt blinden Nutzern die Orientierung. Überschriften sollten als solche ausgezeichnet werden.
4.11.1.3.2 Bedeutungsvolle Reihenfolge	nicht bestanden	TalkBack fokussiert zunächst inhaltsleere Elemente (‚Foto, Leertaste‘) und überspringt relevante Abschnitte, dadurch ist die vorgesehene Lesereihenfolge nicht nachvollziehbar.
4.11.1.3.3 Sensorische Eigenschaften	nicht bestanden	Verweise wie ‚Herz-Symbol‘ beschreiben nur eine Form oder Farbe; Screenreader erhalten keine präzise Beschreibung des Schalters ‚Zu Merkliste hinzufügen‘.
4.11.1.4.3 Kontrast (Minimum)	nicht bestanden	Textfarben auf der Start- und Entdecken-Maske schneiden mit <4.5:1 ab, wodurch insbesondere sehschwache Nutzer Inhalte nicht lesen können.
4.11.1.4.11 Nicht-Text-Kontrast	nicht bestanden	Grafische Bedienelemente (Settings, Favoriten) besitzen keinen ausreichenden Kontrast zum Hintergrund (Verhältnis <3:1), daher erschwert sich die Orientierung für fehlsichtige Nutzer.
4.11.2.1.1 Tastatur	nicht bestanden	Kopfbereichs-Elemente (z. B. Registerkarten, Suchbuttons) können mit externer Tastatur nicht angesteuert werden; Tastaturnutzenden fehlt Zugriff auf viele Funktionen.
4.11.2.5.1 Zeigergesten	nicht bestanden	Bildgalerie erfordert Swipe-Gesten ohne Einpunkt-Alternative; motorisch eingeschränkte Nutzer benötigen zusätzliche Tasten (z. B. Pfeil-Schalter) für die Navigation.
4.11.3.1.1 Sprache der Software	nicht bestanden	App gibt Screenreader-Ausgabe weiter, ohne sich an die Betriebssystemsprache anzupassen; etwa bei englischer Systemsprache bleibt die App deutsch, wodurch TalkBack mit falschem Akzent vorlesen muss.
4.11.3.3.1 Fehlerkennzeichnung	nicht bestanden	Profil-&-Kontakt-Formular markiert Fehler nur farbig; es fehlt eine textuelle Beschreibung oder Labelverknüpfung.
4.11.3.3.2 Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen	nicht bestanden	Formularfelder nutzen ausschließlich Platzhalter als Labels, die beim Eintippen verschwinden; dadurch kann vor dem Absenden nicht überprüft werden, welche Eingabe erwartet wird.
4.11.4.1.2 Name, Rolle, Wert	nicht bestanden	Viele Bedienelemente geben keine geeignete Rolle (Schaltfläche, Link, Radiobutton) weiter, wodurch Screenreader-Nutzende nicht erkennen, um was für ein UI-Element es sich handelt.
4.11.5.2.5 Objektinformationen	nicht bestanden	TalkBack liest bei zahlreichen Bedienelementen keine Rolle; z. B. wird in Berufsfeldern nur „Link“ statt „Schaltfläche“ angesagt. Rollen sollten korrekt gesetzt werden.
4.11.5.2.7 Werte	nicht bestanden	Schieberegler für Umkreis gibt TalkBack nur %-Position aus, jedoch nicht den eigentlich relevanten Kilometer-Wert.
4.11.5.2.12 Ausführung der verfügbaren Handlungen	nicht bestanden	In der Berufsfelder-Ansicht lässt sich das blau markierte Element nicht bedienen, obwohl TalkBack einen Eingabetext ausgibt; der Zugang zu dieser Funktion ist erschwert.
4.11.5.2.15 Änderungsbenachrichtigung	nicht bestanden	TalkBack meldet Änderungen von Checkboxes und Favoriten-Schalter nicht automatisch, sodass Nutzer:innen nicht erkennen, in welchem Zustand die Einstellungen sind.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium	Status	Notizen
4.11.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt	im Wesentlichen bestanden	Mehrere grafische Bedienelemente (Menü, Favoriten, Merkliste-Buttons) haben keinen bedarfs- oder kontextbezogenen Alternativtext; Vorschläge wie ‚Menü öffnen‘ oder ‚Favorit hinzufügen/entfernen‘ verbessern die Screenreader-Übersetzung.
4.11.1.3.5 Eingabezweck bestimmen	im Wesentlichen bestanden	Eingabefelder für Nutzerdaten bieten keine vom System vorgeschlagenen Werte (Google-Konto) an; Vorschlag: Eingaben mit passenden Zweckdeklarationen versehen, damit Vorschläge vom System übernommen werden können.
4.11.1.4.4 Textgröße ändern	im Wesentlichen bestanden	Bei 200 % Schriftvergrößerung werden Texte teilweise abgeschnitten, die Anzeige sollte ohne Informationsverlust umbrochen werden.
4.11.2.4.3 Fokus-Reihenfolge	im Wesentlichen bestanden	TAB-Reihenfolge führt erst das gesamte Listenelement und dann dessen Label aus; zusätzlich werden Eingabefelder vor dem Kopfbereich angesteuert. Tastaturnutzer benötigen eine logischere Reihenfolge.
4.11.2.4.4 Linkzweck (im Kontext)	im Wesentlichen bestanden	Links zu externen Webseiten (z. B. Datenschutzhinweis) öffnen Browser, dieser Kontext wird Screenreader-Nutzern nicht mitgeteilt; Empfehlung: Hinweis ‚Öffnet Webseite im Browser‘ einfügen.
4.11.5.2.9 Eltern-Kind-Beziehungen	im Wesentlichen bestanden	Registerkarten werden als ‚Tabelle‘ statt als ‚Tab‘ ausgegeben; Liste im Datenschutzhinweis ist nicht als Liste bekannt.
4.11.5.2.10 Text	im Wesentlichen bestanden	Screenreader buchstabieren einzelne Wörter (Einstellungen) und liest zusammenhängende Textabschnitte ohne Trennung; Textabsätze sollten als einzelne Elemente zugänglich sein.
4.11.7 Benutzerpräferenzen	im Wesentlichen bestanden	Android-Systemvoreinstellung ‚Dunkles Design‘ wird nicht übernommen; die App bietet lediglich einen eigenen ‚Dunkler Modus‘ an, wodurch sich das Erscheinungsbild nicht automatisch anpasst.
4.12.1.2 Barrierefreie Dokumentation	im Wesentlichen bestanden	Die Erklärung zur Barrierefreiheit enthält auch in diesem Bericht erwähnte Auffälligkeiten (z. B. nicht als Liste gekennzeichnete Abschnitte); diese Dokumentation erreicht die Anforderungen nur teilweise.
5.2 Erklärung zur Barrierefreiheit	im Wesentlichen bestanden	Erklärung vorhanden, benennt aber nicht alle im Bericht beschriebenen Barrieren und verweist nicht auf die Gründe der Nicht-Konformität.

Bestanden

Kriterium	Status	Notizen
4.5.8 Annahme eines zweifachen Tastenanschlags	bestanden	Die Konfiguration der Zeitverzögerung nach einem Tastendruck ist auf mindestens 0,5 s einstellbar, daher wurde die Anforderung als erfüllt bewertet.
4.5.9 Gleichzeitige Benutzerhandlungen	bestanden	Die App stellt einen Bedienmodus bereit, der keine gleichzeitigen Benutzerhandlungen erfordert.
5.1 Technische Dokumentprüfung	bestanden	Das referenzierte Dokument ‚Steckbrief_Fachberater_Kundenbetreuung.pdf‘ hat den PAC-Test bestanden; automatisierte WCAG 2.1-Prüfungen zeigten keine Fehler.
5.3 Feedback-Mechanismus	bestanden	Elektronisches Kontaktformular ist vorhanden, damit können Nutzer:Hinzufügen melden; Vorgabe aus dem BGG wird erfüllt.

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AzubiWelt Android App

Kurzzusammenfassung

Technische Umgebung

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Wahrscheinliche Barrieren

Empfehlung & Status

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Im Wesentlichen bestanden

Bestanden

Möglicherweise verwandte Prüfungen

Bundespolizei Karriere Android App

Prüfbericht KBS Meine Knappschaft Android App

Corona-Warn-App Android

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Kurzzusammenfassung

Technische Umgebung

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit ✨

Wahrscheinliche Barrieren

Empfehlung & Status

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Im Wesentlichen bestanden

Bestanden

Möglicherweise verwandte Prüfungen

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Prüfbericht KBS Meine Knappschaft Android App

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