Prüfbericht aok.de

Website nicht konform Prüfung vom 10.07.2025 ID: #1088
Gesundheit öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation
Materna Information & Communications SE
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: Windows 11 (Version 23H2)
  • Browser: Firefox (Version 140.0.4), Chrome (Version 138.0)
  • Screenreader: NVDA (Version 2024.4.2)
  • Auflösung: 1920 × 1080
  • Tools: Colour Contrast Analyser, PDF Accessibility Checker, NVDA

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Audiodeskription, problematische Alternativtexte und falsche Sprachauszeichnung erschweren Screenreader-Nutzung deutlich, wenn auch nicht vollständig.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Mangelnde Audiodeskription und bekannte Kontrastprobleme beeinträchtigen das Erfassen visueller Inhalte, Grundfunktionen bleiben aber nutzbar.

Hörbehinderung

Weitgehend zugänglich

Es werden keine Probleme mit Untertiteln oder audiobasierten Inhalten beschrieben, daher ist die Nutzung für Gehörlose weitgehend möglich.

Motorische Behinderung

Kaum nutzbar

Nicht erreichbare Bedienelemente, fehlende Tastatursteuerung und eine Tastaturfalle im Footer schränken Tastatur- und Hilfsmittelnutzung stark ein.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Alternativtexte, möglicherweise komplexe Struktur und fehlende durchgängige Orientierungshilfen können Verständnis erschweren, ohne die Seite völlig unbenutzbar zu machen.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Springender Fokus, unklare Struktur und inkonsistente Texte können Orientierung und Konzentration stören, lassen aber eine grundsätzliche Nutzung zu.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere Auswirkung Melden
Tastaturfalle im Fußbereich Im Fußbereich kann die Tastatur nach dem Fokus auf einem Link nicht mehr weiterbewegt werden. Die Navigation bleibt dann in diesem Bereich hängen. Ich komme nicht mehr zu anderen Bereichen der Seite, obwohl ich weiter tabben möchte. Dadurch kann ich die Seite praktisch nicht mehr sinnvoll bedienen. Melden
Wichtige Bedienelemente per Tastatur nicht erreichbar Einige zentrale Steuerelemente, etwa Akkordeons, lassen sich nicht mit der Tastatur bedienen. Dadurch ist die Seite für Menschen, die ohne Maus navigieren, nur eingeschränkt nutzbar. Ich kann bestimmte Inhalte nicht öffnen oder bedienen, wenn ich nur die Tastatur nutze. Dadurch komme ich an wichtige Informationen oder Funktionen nicht heran. Melden
Fokus springt beim Öffnen von Bereichen weg Beim Öffnen von Kontaktmöglichkeiten, Suche und Akkordeons bleibt der Fokus nicht im geöffneten Bereich. Dadurch verliert man als Tastaturnutzende schnell die Orientierung. Ich weiß dann nicht mehr, wo ich gerade bin und welches Element ich als Nächstes bedienen soll. Das macht die Nutzung unnötig kompliziert und fehleranfällig. –

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Getestete Angebote

Webangebot öffnen
  • aok.de/pk/

Empfehlung & Status

Verbesserung von Alternativtexten, Tastatur- und Fokussteuerung, Kontrastverhältnissen, Fehlerhinweisen sowie Sprach- und Strukturmarkierungen, um die Barrierefreiheit gemäß EN 301 549/WCAG 2.1 sicherzustellen.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.1.1.c
Leere alt-Attribute für Layoutgrafiken 		nicht bestanden Dekorative Illustrationen besitzen entweder gar kein alt-Attribut oder einen nicht leeren Text; Layoutgrafiken liefern unnötige Informationen für Screenreader.
4.9.1.2.3
Audiodeskription oder Medienalternative (aufgezeichnet) 		nicht bestanden Videos mit relevanten visuellen Informationen bieten keine Audiodeskription oder Volltextalternative, womit blinde und seheingeschränkte Nutzer Inhalte nicht erfassen können.
4.9.2.1.1
Tastatur 		nicht bestanden Markierte Bedienelemente, etwa Akkordeons, sind per Tastatur nicht erreichbar, in Teilen der Seite fehlt eine Tastatursteuerung.
4.9.2.1.2
Keine Tastaturfalle 		nicht bestanden Im Firefox entsteht eine Tastaturfalle im Fußbereich, nachdem ein Link fokussiert wurde, wodurch sich der Focus nicht weiterbewegen lässt.
4.9.2.4.3
Fokus-Reihenfolge 		nicht bestanden Beim Öffnen von Kontaktmöglichkeiten, Suche und Akkordeons wird der Fokus nicht im aktiven Bereich gehalten, sondern springt auf andere Elemente, wodurch Tastaturnutzer die Orientierung verlieren.
4.9.3.1.2
Sprache von Teilen 		nicht bestanden Einige Abschnitte mit fremdsprachigem Text sind mit lang="de" ausgezeichnet, was zu einer inkorrekten Screenreader-Aussprache führt.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.1.1.a
Alternativtexte für Bedienelemente 		im Wesentlichen bestanden Die Logos im Kopfbereich verlinken zur Startseite, liefern aber einen nicht aussagekräftigen aria-label-Text („Zu Startseite“). Blinde Nutzer erfahren den Inhalt der Grafiken nicht.
4.9.1.1.1.b
Alternativtexte für Grafiken und Objekte 		im Wesentlichen bestanden Alternativtexte enthalten unnötige Floskeln und nicht beschreibende Inhalte; teilweise sind sie nicht in Leichter Sprache formuliert oder in falscher Sprache angegeben.

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