Kurzzusammenfassung
- Auftraggeber
- Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
- Prüforganisation
- T-Systems Multimedia Solutions GmbH
- Stadt
- Dresden
- Prüfart
- Vereinfachte Überwachung
- Dauer
- 8 Stunden
Gutachten
Familienportal
Website
nicht konform
Prüfung vom 07.07.2022
ID: #57
Familie
öffentliche Einrichtung
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Technische Umgebung
- OS: Windows 10 Enterprise
- Browser: Google Chrome 100.0.4896.127
- Screenreader: NVDA 2021.3.5
- Auflösung:
- Tools: NVDA, PAC3
Zugänglichkeits-Analyse
KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit
Blindheit
Mit Hindernissen nutzbar
Screenreader-Struktur, Tastaturbedienung und viele A/AA-Kriterien sind erfüllt, aber teils gravierende Probleme bei Struktur, Fokusführung, Formularen und einzelnen Alternativtexten schränken die Nutzbarkeit deutlich ein.
Sehbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Guter Textkontrast und Skalierbarkeit stehen Problemen mit Hochkontrastmodus, Icons, Überlagerungen und eingeschränkter Responsivität gegenüber, was die Bedienung merklich erschwert.
Hörbehinderung
Fast barrierefrei
Untertitel und Alternativen für Medien sind im Wesentlichen vorhanden und es gibt ein Gebärdensprachangebot, nur die fehlende Audiodeskription eines Videos ist für Gehörlose unkritisch.
Motorische Behinderung
Weitgehend zugänglich
Die Seite ist vollständig tastaturbedienbar ohne Tastaturfallen und ohne komplexe Zeigereingaben, lediglich Fokusreihenfolge und kurz angezeigte Fehlermeldungen können Bedienprobleme verursachen.
Lernbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Korrekte Sprache, konsistente Navigation und Hilfen stehen teils komplexen Beschriftungen, automatischen Kontextwechseln, schwer auffindbaren Fehlermeldungen und kurz eingeblendeten Hinweisen gegenüber.
Neurodivergenz
Mit Hindernissen nutzbar
Vorhersehbare Strukturen und Vermeidung von Blitzeffekten helfen, während Fokus-Sprünge, automatische Suchauslösung, überlagerte Inhalte und schwer erfassbare Formulardetails zu Überforderung und Fehlern führen können.
Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.
Getestete Angebote
Webangebot öffnenGutachten-Historie
09.10.2023
Prüfung vor 2 Jahren
aktuellstes
Familienportal
07.07.2022
Prüfung vor 3 Jahren
angezeigtes
Familienportal
-
https://familienportal.de/ ⓘ Weitere Gutachten vorhanden
-
https://familienportal.de/familienportal/126412!search?state=H4sIAAAAAAAAADWNsQ7CMAxEfwXdnAHWrEWdO_ADVuJCpDQGOxmg6r9jIbHdu3fS7cjUeVbZENuoNfz4Jn9aKXE3xP0IeJRuCtCd0a8nANeg_WNiJm2Ugsj4FOek2TXcDDR7smSKJ8yW_JuGF_9YJJmXak0H6xUjY8v-b4EcokAAAA%3D&query=Familie#search-results-count
-
https://familienportal.de/familienportal/meta/kontakt ⓘ Weitere Gutachten vorhanden
-
https://familienportal.de/familienportal/familienleistungen/mutterschutz/was-ist-mutterschutz--124854 ⓘ Weitere Gutachten vorhanden
-
https://www.ausschuss-fuer-mutterschutz.de/fileadmin/content/Dokumente/Informationapapier_Mutterschutz_und_SARS-CoV_2.pdf
Empfehlung & Status
Empfehlung
Die festgestellten Barrierefreiheitsprobleme der WCAG-Level A und AA zeitnah beheben.
Prüfkriterien
Nicht bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
1.1.1 Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte |
nicht bestanden | Startseite: Das Teaserbild "Checklisten rund um die Geburt" hat keinen aussagekräftigen alt-Text. |
|
1.2.5 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen |
nicht bestanden | Videoseite: Das Video hat keine Audiodeskription. |
|
1.3.1 Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar |
nicht bestanden | Inhaltsseite: Im Hauptmenü ist der aktive Menüpunkt "Familienleistungen" nicht erkennbar und wird vom Screenreader nicht als aktiv ausgegeben; Startseite: In Bereich des runden Info-Layers im Titelbild wird der "Mehr erfahren"-Link und der "X"-Link nicht vom Screenreader ausgegeben; Inhaltsseite: In der rechten Spalte sind einige Links als Liste mit nur einem Eintrag angelegt; Inhaltsseite: Im Bereich "Wir wollen unseren Service für Sie verbessern" funktioniert das Feedbackformular nicht; Inhaltsseite: Bei den Listen im Inhaltsbereich werden die Aufzählungszeichen vom Screenreader ausgegeben; Alle Seiten: Bei Vorschlagslisten im Suche-Layer gibt der Screenreader keinen Hinweis; Alle Seiten: Es sind mehrere H1-Überschriften vorhanden; Alle Seiten: Im Footer unter "Kontaktieren Sie uns" sind einige Links als Liste mit nur einem Eintrag angelegt; Inhaltsseite: Im Hochkontrastmodus ist das "+"-Icon der klappbaren Abschnitte nicht mehr sichtbar; Startseite, Suchseite, Inhaltsseite: In der Auswahlliste "Thema:" der Suche ist der aktive Radiobutton im Hochkontrastmodus nicht sichtbar; Alle Seiten: Im Hochkontrastmodus sind Teile des "Familienportal"-Logos sowie das "Lupe"-Icon der Suche und der "X"-Button der Unternavigationen nicht gut sichtbar. |
|
1.3.2 Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben |
nicht bestanden | Formularseite: Am Anfang des Formulars wird ein unsichtbares Eingabefeld mit dem Label "Dieses Feld bitte nicht ausfüllen" vom Screenreader ausgegeben; Inhaltsseite: Im Bereich "Wir wollen unseren Service für Sie verbessern" wird vor den Buttons (Ja / Nein) ein unsichtbares Eingabefeld mit dem Label "Dieses Feld bitte nicht ausfüllen" vom Screenreader ausgegeben. |
|
1.4.1 Farbe ist nicht einziger Informationsträger |
nicht bestanden | Formularseite: Der Link der Servicetelefonnummer im Fließtext ist nur durch Farbe gekennzeichnet; der Kontrastabstand zwischen Linkfarbe und Textfarbe ist zu gering. |
|
1.4.10 Inhalte brechen in einspaltiges Layout um |
nicht bestanden | Alle Seiten: Von den Unternavigationspunkten ist immer nur ein Navigationspunkt vollständig sichtbar, da der Bereich durch die fixierte Höhe sehr schmal ist; Alle Seiten: Die Inhalte werden teilweise dauerhaft durch die beiden Links "?"-Link und "Nach Oben"-Link überlagert. |
|
1.4.11 Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend |
nicht bestanden | Inhaltsseite: In der rechten Spalte hat das Lupe-Icon der PLZ-Suche einen zu geringen Kontrast zur Hintergrundfarbe. |
|
2.2.1 Zeitbegrenzungen sind steuerbar |
nicht bestanden | Formularseite: Die eingeblendete Fehlermeldung wird nur für eine kurze Zeitspanne am entsprechenden Formularfeld angezeigt. |
|
2.4.3 Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen |
nicht bestanden | Suchseite: Nach dem Öffnen der nächsten Suchergebnisseite wird der Fokus an den Seitenanfang und nicht auf den ersten Suchergebniseintrag bzw. das Sucheingabefeld gesetzt; Formularseite: Nach der verlinkten Servicenummer erhält ein nicht sichtbares Element mit der Tabulatortaste den Fokus; Inhaltsseite: Nach dem Link "Serviceteam" erhalten nicht sichtbare Elemente mit der Tabulatortaste den Fokus. |
|
2.4.6 Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck |
nicht bestanden | Startseite: Viele Themenkacheln enthalten neben Thema eine Grafik sowie beschreibenden Text zusätzlich zu den Links, sodass lange Beschriftungen ausgegeben werden. |
|
3.3.1 Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden |
nicht bestanden | Formularseite: Die Fehlermeldung wird nur als Tooltip am ersten fehlerhaften Feld angezeigt, die restlichen fehlerhaften Felder sind weder markiert noch mit Fehlermeldung in Textform versehen. |
Im Wesentlichen bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
2.4.2 Titel beschreiben Thema oder Zweck |
im Wesentlichen bestanden | Suchseite: Im Titel der Seite fehlt der Suchbegriff nach einer erneuten Suche. |
|
3.2.2 Eingabe führt nicht zu Kontextänderung |
im Wesentlichen bestanden | Suchseite: Übernimmt ein Nutzer einen Wert der Vorschlagsliste, wird die Suche automatisch gestartet ohne Vorabinformation. |
Bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
1.2.1 Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen |
bestanden | |
|
1.2.2 Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel |
bestanden | |
|
1.2.3 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen |
bestanden | |
|
1.3.3 Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich |
bestanden | |
|
1.3.4 Bildschirmausrichtung ist änderbar |
bestanden | |
|
1.3.5 Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar |
bestanden | |
|
1.4.2 Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar |
bestanden | |
|
1.4.3 Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) |
bestanden | |
|
1.4.4 Schriftgröße kann angepasst werden |
bestanden | |
|
1.4.5 Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar |
bestanden | |
|
1.4.12 Textabstände sind anpassbar |
bestanden | |
|
1.4.13 Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar |
bestanden | |
|
2.1.1 Tastaturbedienbarkeit ist gegeben |
bestanden | |
|
2.1.2 Tastaturfallen sind nicht vorhanden |
bestanden | |
|
2.1.4 Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar |
bestanden | |
|
2.2.2 Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar |
bestanden | |
|
2.3.1 Blitzen wird vermieden |
bestanden | |
|
2.4.1 Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden |
bestanden | |
|
2.4.4 Linkzweck ist verständlich (im Kontext) |
bestanden | |
|
2.4.5 Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar |
bestanden | |
|
2.4.7 Tastaturfokus ist sichtbar |
bestanden | |
|
2.5.1 Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar |
bestanden | |
|
2.5.2 Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden |
bestanden | |
|
2.5.3 Label enthält sichtbare Beschriftung |
bestanden | |
|
2.5.4 Bewegungsaktivierung ist verzichtbar |
bestanden | |
|
3.1.1 Sprache ist ausgezeichnet |
bestanden | |
|
3.1.2 Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet |
bestanden | |
|
3.2.1 Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung |
bestanden | |
|
3.2.3 Navigation ist konsistent aufgebaut |
bestanden | |
|
3.2.4 Elemente sind konsistent bezeichnet |
bestanden | |
|
3.3.2 Label enthalten Eingabehinweise |
bestanden | |
|
3.3.3 Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge |
bestanden | |
|
3.3.4 Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) |
bestanden | |
|
4.1.1 Syntaxspezifikationen sind erfüllt |
bestanden | |
|
4.1.2 Name, Rolle und Wert sind identifizierbar |
bestanden | |
|
4.1.3 Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben |
bestanden | |
|
A.1 Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden |
bestanden | |
|
A.2 Feedback-Mechanismus ist vorhanden |
bestanden | |
|
A.3 Leichte Sprache ist vorhanden |
bestanden | |
|
A.4 Gebärdensprache-Video ist vorhanden |
bestanden | |
|
B.1 PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform |
bestanden |
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