Kurzzusammenfassung
- Auftraggeber
- Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
- Prüforganisation
- Materna Information & Communications SE
- Prüfart
- eingehende Überwachung
Gutachten
KulturPass DE Android App
App
nicht konform
Prüfung vom 10.12.2023
ID: #704
Kultur
öffentliche Einrichtung
Prüfbericht herunterladen (PDF)
Link kopiert!
Technische Umgebung
- OS: Android (Version 13)
- Browser: Chrome (Version nicht angegeben)
- Screenreader: TalkBack (Version 14.0)
- Auflösung: 1080 x 2340
- Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.2.1), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)
Zugänglichkeits-Analyse
KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit
Blindheit
Kaum nutzbar
Schwerwiegende Screenreader-Probleme bei Alternativtexten, Struktur, Fokus, Rollen und Sprache machen die App für blinde Nutzer nur sehr eingeschränkt bedienbar.
Sehbehinderung
Kaum nutzbar
Fehlende Übernahme von Systempräferenzen wie fetter Text, unzureichende Kontraste und Orientierung erschweren die Nutzung stark, lassen sie aber nicht völlig unmöglich erscheinen.
Hörbehinderung
Fast barrierefrei
Es werden keine hörbezogenen Barrieren beschrieben, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend uneingeschränkt nutzen können, sofern Inhalte nicht nur akustisch vermittelt werden.
Motorische Behinderung
Kaum nutzbar
Unvollständige Tastaturbedienbarkeit, fehlende Einzeiger-Alternativen zu Wischgesten und schlechte Fokusführung schränken motorisch eingeschränkte Nutzer massiv ein.
Lernbehinderung
Kaum nutzbar
Unklare Struktur, fehlende Kennzeichnung von Pflichtfeldern und Orientierungsschwierigkeiten durch Fokus- und Listenprobleme beeinträchtigen die kognitive Zugänglichkeit deutlich.
Neurodivergenz
Mit Hindernissen nutzbar
Unübersichtliche Struktur, fehlende klare Zustandsanzeigen und mangelnde Konsistenz bei Fokus und Navigation können Neurodivergente stark belasten, lassen aber noch eingeschränkte Nutzung zu.
Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.
Empfehlung & Status
Empfehlung
Die App entspricht derzeit nicht allen Anforderungen der EN 301 549/WCAG 2.1. Insbesondere fehlen aussagekräftige Alternativtexte, ist die semantische Struktur (Überschriften, Listen, Labels) unzureichend, funktionieren viele Bedienelemente nicht mit externer Tastatur, liegen Fokus- und Kontrastprobleme vor, werden Eingabe- und Sprachinformationen nicht korrekt transportiert, und werden System-Voreinstellungen (z. B. „Fetter Text“) nicht beachtet. Diese Punkte verhindern eine gleichwertige Nutzung und sollten prioritär behoben werden.
Prüfkriterien
Nicht bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
11.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt |
nicht bestanden | Viele grafische Bedienelemente (Schmuckgrafiken, Schriftgrafiken, Aktionsicons) haben keinen oder falschen Alternativtext, so dass Screenreader keine sinnvolle Beschreibung liefern können. Schmuckgrafiken sollten vom Screenreader übersprungen, funktionale Grafiken mit treffenden Texten versehen werden. |
|
11.1.1.3.1 Info und Beziehungen |
nicht bestanden | Die hierarchische Auszeichnung der Überschriften und Strukturen ist inkonsistent (hierarchiestufen springen, Überschriften fehlen). Screenreader geben nicht verlässliche Strukturinformationen aus. |
|
11.1.1.3.2 Bedeutungsvolle Reihenfolge |
nicht bestanden | Die Gesten- bzw. Fokusreihenfolge springt mehrfach in den Hintergrund bzw. beginnt erneut am Seitenanfang, was die Orientierung für Screenreader-Nutzer erschwert. |
|
11.1.1.3.4 Ausrichtung |
nicht bestanden | Die App lässt sich nicht in Querformat nutzen, ohne dass eine zwingende Motivation ersichtlich ist, sodass Nutzer mit festen Gerätehalterungen eingeschränkt werden. |
|
11.1.1.3.5 Eingabezweck bestimmen |
nicht bestanden | Formulare mit personenbezogenen Eingaben übermitteln keine Zweckhinweise an die systemseitige Auto-Fill-Funktion; Vorschläge wie unter dem Google-Konto werden nicht ausgeliefert. |
|
11.1.4.1 Benutzung von Farbe |
nicht bestanden | Ausgewählte vs. nicht ausgewählte Zustände (z. B. in den Vorlieben) nutzen ausschließlich Farbe und erfüllen das Mindestkontrastverhältnis von 3:1 nicht. |
|
11.2.1.1 Tastatur |
nicht bestanden | Wichtige Bedienelemente auf Startseite, Detailansichten, Suche und Profil können mit externer Tastatur nicht erreicht werden; Navigation erfolgt teilweise nur über Pfeiltasten, nicht TAB. |
|
11.2.4.3 Fokus-Reihenfolge |
nicht bestanden | Filterdialog schließt Bedienelemente aus dem Modalfenster aus, sobald der Hauptbereich aktiv ist, wodurch Tastaturnutzer nicht mehr zum Schließen-Schalter gelangen. |
|
11.2.4.7 Fokus sichtbar |
nicht bestanden | Fokusindikationen (z. B. Löschen-Schalter) bestehen nur aus dünnen weißen Linien ohne ausreichenden Kontrast, sodass Tastaturnutzer nicht klar erkennen, welche Schaltfläche fokussiert ist. |
|
11.2.5.1 Zeigergesten |
nicht bestanden | Die Banner auf der Startseite werden ausschließlich über Wischgesten bedient. Es fehlen zusätzliche «Weiter»/«Zurück»-Schalter, um Einzelzeiger-Alternativen zu ermöglichen. |
|
11.2.5.3 Beschriftung (Label) im Namen |
nicht bestanden | Bedienelemente enthalten sichtbare Texte, die nicht im zugänglichen Namen der Elemente enthalten sind; Spracheingaben können so nicht genutzt werden. |
|
11.3.1.1 Sprache der Software |
nicht bestanden | Die App übermittelt beim Umschalten auf Englisch die Sprache nicht an TalkBack, sodass Screenreader weiterhin deutsche Stimmen ausgeben und die Aussprache nicht zur ausgewählten Sprache passt. |
|
11.3.3.2 Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen |
nicht bestanden | Pflichtfelder werden mit einem Stern gekennzeichnet, ohne die Bedeutung zu erläutern. Screenreader-Nutzer erfahren nicht, dass es sich um Pflichtfelder handelt. |
|
11.5.2.5 Objektinformationen |
nicht bestanden | Buttons, die Dialoge öffnen, liefern die Rolle „Link“ statt „Schalter“, Dropdowns und Favoriten-Elemente geben falsche Zustände aus, sodass Screenreader den Kontext falsch vermitteln. |
|
11.7 Benutzerpräferenzen |
nicht bestanden | Systemweite Bedienungshilfen (z. B. „Fetter Text“) werden nicht übernommen, wodurch Nutzer, die auf solche Einstellungen angewiesen sind, eine veränderte Darstellung erhalten. |
Im Wesentlichen bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
11.5.2.8 Label-Beziehungen |
im Wesentlichen bestanden | Beschriftungen und Bedienelemente sind nicht verknüpft, sodass TalkBack erst die Beschriftung und anschließend das Ziel ansteuert. Die Beziehung sollte über den Assistive-Label-Service explizit hergestellt werden. |
|
11.5.2.9 Eltern-Kind-Beziehungen |
im Wesentlichen bestanden | Listenelemente geben «0 von 9» statt «1 von 9» aus, und Listen werden nicht als solche markiert; die Orientierung über Reihenfolge und Gesamtzahl fehlt. |
|
11.5.2.10 Text |
im Wesentlichen bestanden | Längere Textblöcke (z. B. Einleitungsseiten) werden vom Screenreader am Stück vorgelesen; Absätze, Überschriften und Listen lassen sich nicht gezielt erneut ansteuern. |
|
11.5.2.13 Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute |
im Wesentlichen bestanden | Fokus springt bei Aktionen zu übergeordneten Containerbereichen (Banner, Favoriten), was zusätzliche Gesten für Screenreader-Nutzer verursacht. Der Fokus sollte beim zuvor ausgewählten Element verbleiben. |
Verwandte Prüfungen
Corona-Warn-App Android
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Prüfung vom 14.09.2021
NINA Android App
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Prüfung vom 29.09.2021
Ankommen Android App
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüfung vom 09.09.2021