Bundesamt für soziale Sicherung

Website nicht konform Prüfung vom 30.03.2021 ID: #843

Soziales öffentliche Einrichtung

Prüfbericht herunterladen (PDF)

Kurzzusammenfassung

Auftraggeber: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation: T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Stadt: Dresden
Prüfart: Vereinfachte Überwachung
Dauer: 8 Stunden

Technische Umgebung

OS: Windows 10 Enterprise
Browser: Google Chrome 89.0.4389.90
Screenreader: NVDA 2020.3
Auflösung: 1920 x 1200 Pixel
Tools: –

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Struktur ist überwiegend vorhanden, aber fehlende Alternativtexte, Überschriftenfehler, fehlende Skiplinks und problematische Formulare erschweren die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Guter Textkontrast und Zoom, aber sehr schwache Kontraste bei Bedienelementen, schlecht erkennbare Auswahlzustände und nicht anpassbare Schriftgrafiken mindern die Nutzbarkeit stark.

Hörbehinderung

Fast barrierefrei

Untertitel, Alternativen für Medien und ein Gebärdensprachangebot sind vorhanden und es gibt kaum gehörlosenspezifische Barrieren.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzlich tastaturbedienbar, aber nicht nutzbare Radiobuttons/Checkboxen, fehlende Skiplinks und suboptimale Fokusführung beeinträchtigen die Bedienung erheblich.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation, Leichte Sprache und verständliche Sprache helfen, aber unklare Linktexte, schwache Formularunterstützung und PDF-Barrieren erschweren die Orientierung.

Neurodivergenz

Weitgehend zugänglich

Wenig Zeitdruck und kein Flackern, aber fehlende Skiplinks, teilweise ungünstige Fokusführung und wenig Formularführung können Konzentration und Orientierung beeinträchtigen.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere	Auswirkung	Melden
Nicht nutzbares Kontaktformular per Tastatur Im Kontaktformular lassen sich einzelne Bedienelemente wie die Radiobuttons unter „Anrede“ und die Datenschutz-Checkbox nicht per Tastatur bedienen. Dadurch ist das Absenden des Formulars für Nutzerinnen und Nutzer ohne Maus oder mit alternativer Eingabe nur eingeschränkt möglich.	Ich kann das Kontaktformular nicht vollständig ausfüllen oder absenden, wenn ich die Tastatur nutze. Das verhindert eine zentrale Kontaktaufnahme mit der Behörde.	Melden
Fehlerhafte PDF-Dokumente Ein verfügbares PDF ist nicht PDF/UA-konform. Solche Dokumente können für Screenreader und andere assistive Technologien schwer oder gar nicht nutzbar sein.	Ich kann den Inhalt des PDF möglicherweise nicht zuverlässig lesen oder strukturiert erfassen. Das betrifft besonders Nutzerinnen und Nutzer, die auf barrierefreie Dokumente angewiesen sind.	Melden
Formularfehler werden zu wenig erklärt Im Kontaktformular ist nur ein fehlerhaftes Eingabefeld erkennbar, und Pflichtangaben werden nicht ausreichend kenntlich gemacht. Dadurch bekomme ich zu wenig Hilfe, um Eingaben korrekt zu machen.	Ich verstehe möglicherweise nicht sofort, was im Formular fehlt oder falsch ist. Das führt zu Frust und kann das Absenden verzögern oder verhindern.	Melden
Unklare Fokusreihenfolge in der Suche Im Suchbereich ist die Bedienreihenfolge nicht aufgabenangemessen, weil die Funktion „Suche filtern“ nur über einen Button vor dem Bereich erreichbar ist und nach Seitenwechseln der Fokus nicht zu den Treffern springt. Dadurch ist die Suchbedienung für Tastatur- und Screenreader-Nutzende unnötig kompliziert.	Ich verliere beim Arbeiten mit der Suche die Orientierung und muss mehr Schritte gehen, um Ergebnisse zu prüfen oder Filter zu ändern. Das verlangsamt die Suche erheblich.	–
Schwache Sichtbarkeit von Formular- und Auswahlfeldern Bei Eingabefeldern, Radiobuttons, Checkboxen und einem Auswahlpunkt ist der Kontrast zu gering. Auswahlzustände und Bedienelemente sind dadurch schwer zu erkennen, besonders in Hochkontrast- oder für sehschwächere Nutzende.	Ich kann nicht sicher erkennen, was gerade auswählbar oder aktiv ist. Das erhöht die Fehlergefahr und macht Formulare und Listen schwerer bedienbar.	–
Fehlende übersprungene Bereichsstruktur Auf der Seite gibt es keine Skiplinks, um direkt zum Hauptinhalt zu springen. Wer die Tastatur oder einen Screenreader nutzt, muss sich durch wiederkehrende Bereiche erst hindurcharbeiten.	Ich brauche länger, um zum eigentlichen Inhalt zu kommen, und muss unnötige Navigation wiederholen. Das macht die Nutzung deutlich mühsamer, vor allem auf längeren Seiten.	–
Fehlende Alternativtexte für visuelle Inhalte Einige grafische Inhalte haben keinen brauchbaren Alternativtext, darunter eine Schriftgrafik zur Corona-Warn-App und ein Videolink ohne verständliche Beschriftung. Dadurch werden wichtige Informationen für Screenreader-Nutzende nicht zuverlässig vermittelt.	Ich bekomme Inhalte oder Verweise nicht mit, obwohl sie auf der Seite sichtbar sind. Das kann dazu führen, dass ich wichtige Informationen übersehe.	–
Fehlende semantische Struktur auf einzelnen Seiten Auf mehreren Seiten sind Überschriften falsch aufgebaut oder fehlen ganz, und es gibt fehlerhafte HTML-Strukturen. Dadurch können Nutzende die Inhalte schlechter nach Thema und Gliederung erfassen.	Ich finde mich in längeren Seiten schlechter zurecht und kann Inhalte nicht so leicht über Überschriften navigieren. Das erschwert besonders die Nutzung mit Screenreader oder Tastatur.	–
Unverständliche Linkziele Einige Links sind nur als „Weiterlesen“ oder ohne aussagekräftigen Linktext erkennbar, und bei PDF-Links ist das Dateiformat nicht direkt sichtbar. Nutzende können daher nicht sicher erkennen, wohin ein Link führt.	Ich kann nicht vorab beurteilen, ob ein Link für mich relevant ist oder ob er ein PDF öffnet. Das erschwert die Orientierung und kostet Zeit.	–
Schriftgrafik nicht anpassbar Die Darstellung als Schriftgrafik kann nicht in Größe oder Darstellung angepasst werden. Wenn ich auf vergrößerbare oder gut lesbare Texte angewiesen bin, bleibt dieser Inhalt schwer zugänglich.	Ich kann den Inhalt möglicherweise nicht gut lesen, wenn ich vergrößern, umstellen oder meine Leseschwäche ausgleichen muss. Dadurch verliere ich Informationen auf der Startseite.	–
Keine Autovervollständigung im Kontaktformular Für personenbezogene Eingaben wie Name, Vorname oder E-Mail ist keine Autocomplete-Unterstützung vorhanden. Das Formular verlangt dadurch mehr manuelle Eingaben als nötig.	Ich muss alle Daten jedes Mal neu eingeben, obwohl mein Browser dabei helfen könnte. Das ist langsamer und für manche Menschen deutlich anstrengender.	–

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

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Gutachten-Historie

12.08.2025

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