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Gutachten

Autobahn-App Android

App nicht konform Prüfung vom 06.11.2024 ID: #221
Verkehr öffentliche Einrichtung
Prüfbericht herunterladen (PDF) Link kopiert!

Kurzzusammenfassung

Prüforganisation
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Stadt
Berlin
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: Android Version 15
  • Browser:
  • Screenreader: TalkBack
  • Auflösung:
  • Tools: Colour Contrast Analyser, PAC Test (aktuelle Version)

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Schwerwiegende Screenreader-Probleme (fehlende Alternativtexte, unklare Rollen, falsche Fokusreihenfolgen, Karussell und Karte) erschweren blinden Nutzern die Bedienung massiv, machen sie aber nicht vollständig unmöglich.

Sehbehinderung

Kaum nutzbar

Mangelnde Kontraste bei Text- und Bedienelementen, fehlende Unterstützung von Dark Mode und nur teilweise unterstützte Anzeigeanpassungen führen dazu, dass fehlsichtige Personen viele Inhalte nur schwer oder gar nicht erkennen.

Hörbehinderung

Fast barrierefrei

Es gibt keine audiozentralen Funktionen und keine relevanten Mängel bei Untertiteln oder Audiodeskription, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend uneingeschränkt nutzen können.

Motorische Behinderung

Kaum nutzbar

Fehlende vollständige Tastaturbedienung, Zwang zu Drag-Gesten auf der Karte und die fehlende Querformatunterstützung schließen viele motorisch eingeschränkte Nutzende weitgehend von der Nutzung aus.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Fokusreihenfolgen, schlecht ausgezeichnete Struktur und unverständliche Kennzeichnung von Pflichtfeldern erhöhen die kognitive Belastung, während Sprache und grundsätzliche Interaktionen überwiegend korrekt sind.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Unlogische Navigations- und Fokusstrukturen, viele notwendige Gesten und visuelle Unübersichtlichkeit können für neurodivergente Menschen (z. B. mit ADHS oder Autismus) sehr anstrengend sein, bei grundsätzlich stabiler und vorhersagbarer Interaktion.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Empfehlung & Status

Empfehlung

Die Anwendung erfüllt die Barrierefreiheitsanforderungen derzeit nicht. Dringend zu beheben sind fehlende Alternativtexte (Schmuckgrafiken, Navigationselemente, Logo), die fehlende Steuerbarkeit mit Tastatur und eindeutige Fokusreihenfolgen, die schlechte Kontrastdarstellung von Text- und Nicht-Text-Elementen, fehlende Hinweise auf Browser-Wechsel sowie die fehlende Unterstützung assistiver Einstellungen (z. B. dunkles Design) und komplexe Gesten (Dragkarte).

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte
nicht bestanden Auf nahezu allen geprüften Seiten fehlen Alternativtexte für Schmuckgrafiken, das Logo wird mit „logo-with-text“ beschrieben, einzelne Pfeile besitzen keinen aussagekräftigen Text und die Navigationselemente werden vom Screenreader ausgegeben, was zu zusätzlichen Gesten führt; außerdem liegen die „Zurück“-Pfeile mit englischem Text („back“) vor.
11.1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben
nicht bestanden VoiceOver bleibt in der Einleitung auf einem versteckten Element hängen, es müssen Elemente mehrfach durchlaufen werden, versteckte Inhalte werden angesteuert und das Karussell zu Rastanlagen zwingt zu vielen Wischgesten; dadurch ergibt sich keine logische Lesereihenfolge.
11.1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar
nicht bestanden Die App lässt sich nicht in Querformat nutzen, was motorisch eingeschränkte Nutzer mit fest montierten Geräten (z. B. Rollstuhl) ausschließt, ohne dass ein zwingender Grund vorliegt.
11.1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger
nicht bestanden Die Fortschrittsanzeige signalisiert den aktiven Punkt ausschließlich über Farbe, die Kontrastdifferenz ist zu gering und betrifft auch Paginierungen im Service/Rastanlagen.
11.1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast)
nicht bestanden Mehrere Textbereiche (z. B. Start-/Zielpunkt, Hinweise, Kontaktinformationen) weisen Kontrastverhältnisse unter 4,5:1 auf, was das Lesen für fehlsichtige Nutzer erschwert (Abb. 18‑22).
11.1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend
nicht bestanden Grafische Bedienelemente (z. B. Karte, Schalter) heben sich visuell nicht mit einem Kontrast von mindestens 3:1 vom Hintergrund ab, wodurch insbesondere fehlsichtige Nutzer die Elemente schwer erkennen.
11.2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben
nicht bestanden Die rot markierten Bedienelemente (z. B. auf Startseite, Routencheck, Service, Mehr) sind per externer Tastatur nicht ansteuerbar, sodass Tastatur-Nutzern Funktionen nicht verfügbar sind (Abb. 23, 24).
11.2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen
nicht bestanden Im Hintergrund befindliche Inhalte werden zuerst angesteuert, die Liste auf der Seite „Mehr“ muss doppelt durchlaufen werden und weitere Elemente (z. B. „neue Route anlegen“, „Service favorisieren“) zwingen zu zusätzlichen Gesten und unklarer Reihenfolge.
11.2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext)
nicht bestanden Die Schaltfläche „Nachrichten und Aktuelles“ öffnet eine externe Webseite im Browser, ohne diesen Kontext für Screenreader-Nutzende zu erläutern.
11.2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar
nicht bestanden Die Fokushervorhebung (z. B. auf Startseite und Service) weist einen Kontrast unter 3:1 zum unfokussierten Zustand auf, wodurch Nutzer mit externer Tastatur den Fokus schlecht erkennen können.
11.2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar
nicht bestanden Die Kartendarstellung lässt sich nur per pfadbasierter Ziehbewegung verschieben; motorisch eingeschränkte Nutzer benötigen eine alternative Steuerung (z. B. Pfeiltasten-Schalter).
11.3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise
nicht bestanden Im Feedback-Formular sind Pflichtfelder nur durch einen Stern (*) markiert, dessen Bedeutung weder innerhalb noch oberhalb des Formulars erläutert wird.
11.4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar
nicht bestanden Die Rolle von Komponenten (z. B. Start- bzw. Zieleingabe-Dialoge) wird vom Screenreader nicht als Taste oder Schalter übermittelt und der deaktivierte Zustand des Einreichen-Buttons wird nur als „Grau dargestellt“ beschrieben; ohne korrekte Rollenzuweisung verstehen Nutzer den Zweck der Interaktion nicht.
11.5.2.5
Objektinformationen
nicht bestanden Screenreader geben bei Dialogöffnern keine passende Rolle (z. B. „Taste“) aus und der Zustand deaktivierter Buttons wird nur als „Grau dargestellt“, obwohl eine Aussage wie „deaktiviert“ nötig ist (Abb. 29‑31).
A 1
Technische Dokumentenprüfung
nicht bestanden

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
11.1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar
im Wesentlichen bestanden Alle Überschriften werden als Ebene 3 ausgezeichnet, was es Screenreader-Nutzern erschwert, die Inhaltsstruktur nachzuvollziehen; Auffälligkeit auf weiteren Masken vorhanden.
11.5.2.10
Text
im Wesentlichen bestanden Der Text auf Seiten wie den Datenschutzinformationen wird vom Screenreader komplett am Stück vorgelesen, einzelne Abschnitte lassen sich nicht gezielt mit der Gestensteuerung ansteuern (Abb. 32).
11.7
Benutzerpräferenzen
im Wesentlichen bestanden Die App unterstützt nicht das systemweite dunkle Design, sollte zudem die Einstellungen für „Größerer Text“, „Anzeigezoom“, „Fetter Text“, „Text mit hohem Kontrast“ unterstützen, und die Einstellung „Fetter Text“ wird nicht auf Texte angewandt.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
5.2
Aktivierung von Barrierefreiheitsfunktionen
bestanden
11.1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich
bestanden
11.1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar
bestanden
11.1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden
bestanden
11.1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar
bestanden
11.2.3.1
Blitzen wird vermieden
bestanden
11.2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck
bestanden
11.2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden
bestanden
11.2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung
bestanden
11.3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet
bestanden
11.3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung
bestanden
11.3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung
bestanden
11.4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben
bestanden
11.5.2.3
Verwendung von Barrierefreiheitsdiensten
bestanden
11.5.2.8
Label-Beziehungen
bestanden
11.5.2.9
Eltern-Kind-Beziehungen
bestanden
11.5.2.11
Liste der verfügbaren Handlungen
bestanden
11.5.2.12
Ausführung verfügbarer Handlungen
bestanden
11.5.2.13
Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute
bestanden
11.5.2.14
Änderung des Fokus und der Auswahlattribute
bestanden
11.5.2.15
Änderungsbenachrichtigung
bestanden
11.6.2
Keine Unterbrechung der Barrierefreiheitsfunktionen
bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status Notizen
5.3
Biometrie
nicht anwendbar
5.4
Erhalten von Barrierefreiheitsinformationen bei Konvertierung
nicht anwendbar
5.5.1
Möglichkeiten der Bedienung
nicht anwendbar
5.5.2
Unterscheidbarkeit der bedienbaren Elemente
nicht anwendbar
5.6.1
Taktiler oder auditiver Status
nicht anwendbar
5.6.2
Visueller Status
nicht anwendbar
5.7
Tastenwiederholung
nicht anwendbar
5.8
Annahme eines zweifachen Tastenanschlags
nicht anwendbar
5.9
Gleichzeitige Benutzerhandlungen
nicht anwendbar
6.1
Audio-Bandbreite für Sprache
nicht anwendbar
6.2
Echtzeittextfunktionalität (RTT-Funktionalität)
nicht anwendbar
6.2.1
Bereitstellung von RTT
nicht anwendbar
6.2.1.1
RTT-Kommunikation
nicht anwendbar
6.2.1.2
Gleichzeitige Verwendung von Sprache und Text
nicht anwendbar
6.2.2
Anzeige von RTT
nicht anwendbar
6.2.2.1
Visuell unterscheidbare Darstellung
nicht anwendbar
6.2.2.2
Durch Software bestimmbare Sende- und Empfangsrichtung
nicht anwendbar
6.2.2.3
Sprecheridentifizierung
nicht anwendbar
6.2.2.4
Visueller Anzeiger von Audio mittels RTT
nicht anwendbar
6.2.3
Interoperabilität
nicht anwendbar
6.2.4
Reaktionsfähigkeit von RTT
nicht anwendbar
6.3
Anruferkennung
nicht anwendbar
6.4
Alternativen zu sprachbasierten Diensten
nicht anwendbar
6.5.2
Auflösung
nicht anwendbar
6.5.3
Bildfrequenz
nicht anwendbar
6.5.4
Synchronisation zwischen Audio und Video
nicht anwendbar
6.5.5
Visueller Anzeiger von Audio mittels Video
nicht anwendbar
6.5.6
Sprecheridentifizierung mittels Video-(Gebärdensprach-)Kommunikation
nicht anwendbar
7.1
Technik zur Verarbeitung von Untertiteln
nicht anwendbar
7.1.1
Wiedergabe der Untertitelung
nicht anwendbar
7.1.2
Synchronisation der Untertitelung
nicht anwendbar
7.1.3
Erhaltung der Untertitelung
nicht anwendbar
7.1.4
Eigenschaften von Untertiteln
nicht anwendbar
7.1.5
Gesprochene Untertitel
nicht anwendbar
7.2
Technik für die Audiodeskription
nicht anwendbar
7.2.1
Wiedergabe der Audiodeskription
nicht anwendbar
7.2.2
Synchronisation der Audiodeskription
nicht anwendbar
7.2.3
Erhaltung der Audiodeskription
nicht anwendbar
7.3
Bedienelemente für Untertitel und Audiodeskription
nicht anwendbar
11.1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen
nicht anwendbar
11.1.2.2
Aufgezeichnete Videos besitzen Untertitel
nicht anwendbar
11.1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen
nicht anwendbar
11.1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen
nicht anwendbar
11.1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar
nicht anwendbar
11.1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um
nicht anwendbar
11.1.4.12
Textabstände sind anpassbar
nicht anwendbar
11.1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar
nicht anwendbar
11.2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden
nicht anwendbar
11.2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar
nicht anwendbar
11.2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar
nicht anwendbar
11.2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar
nicht anwendbar
11.2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar
nicht anwendbar
11.3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden
nicht anwendbar
11.3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge
nicht anwendbar
11.3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten)
nicht anwendbar
11.4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt
nicht anwendbar
11.5.2.6
Zeile, Spalte und Kopfzeilen
nicht anwendbar
11.5.2.7
Werte
nicht anwendbar
11.5.2.16
Änderungen von Zuständen und Eigenschaften
nicht anwendbar
11.5.2.17
Änderungen von Werten und Text
nicht anwendbar
11.8.1
Inhaltstechnologie
nicht anwendbar
11.8.2
Erstellung barrierefreier Inhalte
nicht anwendbar
11.8.3
Erhalt von Barrierefreiheitsinformationen bei Umwandlungen
nicht anwendbar
11.8.4
Reparaturunterstützung
nicht anwendbar
11.8.5
Vorlagen
nicht anwendbar
12.1.1
Barrierefreiheits- und Kompatibilitätsfunktionen
nicht anwendbar
12.1.2
Barrierefreie Produktdokumentation
nicht anwendbar
12.2.2
Informationen zu Barrierefreiheits- und Kompatibilitätsfunktionen
nicht anwendbar
12.2.3
Effektive Kommunikation
nicht anwendbar
12.2.4
Barrierefreie Dokumentation (Unterstützungsdienst)
nicht anwendbar

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