Kurzzusammenfassung
- Auftraggeber
- Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
- Prüforganisation
- Deutsche Telekom MMS GmbH
- Stadt
- Dresden
- Prüfart
- Vereinfachte Überwachung
- Dauer
- 8 Stunden
Gutachten
www.personalausweisportal.de
Website
nicht konform
Prüfung vom 19.04.2023
ID: #470
Recht
öffentliche Einrichtung
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Technische Umgebung
- OS: Windows 10 Enterprise
- Browser: Google Chrome 112.0.5615.49
- Screenreader: NVDA 2022.4
- Auflösung:
- Tools: NVDA
Zugänglichkeits-Analyse
KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit
Blindheit
Mit Hindernissen nutzbar
Screenreader-Struktur, Fokusführung und einige ARIA-/Syntaxprobleme erschweren Nutzung deutlich, aber Kernfunktionen sind weitgehend zugänglich.
Sehbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Guter Textkontrast und Skalierbarkeit, aber schwache Kontraste bei Bedienelementen und Fokus-Sichtbarkeit sowie Probleme bei einspaltigem Layout mindern die Nutzbarkeit.
Hörbehinderung
Fast barrierefrei
Untertitel und Alternativen für Medien sind vorhanden und es gibt kaum audioabhängige Funktionen, sodass nur geringe Einschränkungen bestehen.
Motorische Behinderung
Weitgehend zugänglich
Vollständige Tastaturbedienbarkeit ohne Fallen ist gegeben, jedoch machen Fokusreihenfolge und automatisch öffnende Menüs die Bedienung anstrengender.
Lernbehinderung
Weitgehend zugänglich
Konsistente Beschriftungen, Fehlermeldungen und Leichte Sprache helfen, aber unklare Linktexte, komplexe Navigation und suboptimale Fokuslenkung erschweren die Orientierung.
Neurodivergenz
Weitgehend zugänglich
Fehlen von Zeitdruck und Blitzeffekten ist positiv, doch lange Linktexte, störende Screenreader-Ausgaben und inkonsistente Navigationsdetails können Überlastung und Desorientierung fördern.
Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.
Getestete Angebote
Webangebot öffnenGutachten-Historie
24.07.2024
Prüfung vor 1 Jahr
aktuellstes
www.personalausweisportal.de
19.04.2023
Prüfung vor 2 Jahren
angezeigtes
www.personalausweisportal.de
-
www.personalausweisportal.de ⓘ Weitere Gutachten vorhanden
-
https://www.personalausweisportal.de/SiteGlobals/Forms/Webs/PA/suche/expertensuche-formular.html?nn=14626784&resourceId=14625946&input_=14626784&pageLocale=de&templateQueryString=Ausweis&submit.x=0&submit.y=0 ⓘ Weitere Gutachten vorhanden
-
https://www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/service/kontakt/kontakt_node.html ⓘ Weitere Gutachten vorhanden
-
https://www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/wirtschaft/projekt_digitale_identitaeten/projekt_digitale_identitaeten_node.html#doc15510826bodyText2
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https://www.personalausweisportal.de/SharedDocs/downloads/Webs/PA/DE/informationsmaterial/flyer-broschueren/Flyer_Bundesdruckerei_eID_Service.pdf?_blob=publicationFile&v=5
Empfehlung & Status
Empfehlung
Die festgestellten Barrierefreiheitsprobleme mit WCAG-Level A und AA sollten umgehend behoben werden, insbesondere mit hoher Priorität bei Level A.
Prüfkriterien
Nicht bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
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1.1.1 Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte |
nicht bestanden | * Alle Seiten: Der alt-Text des Logos (links im Kopfbereich) entspricht nicht genau dem Logotext. |
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1.3.1 Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar |
nicht bestanden | * Startseite: Im "Zitate"-Slider ist unterhalb eines Zitats der jeweilige Link "Zum Interview >" als Liste mit nur einem Eintrag ausgezeichnet. * Alle Seiten: Nicht alle Navigationsbereiche sind als solche (z.B. mit <nav> oder role="navigation") ausgezeichnet. * Startseite: Im Bereich "Medien" ist die Auswahl der aktiven Registerkarte im Hochkontrastmodus nicht dauerhaft sichtbar. * Suchseite: Im Filterbereich ist der Rahmen des Sucheingabefeldes im Hochkontrastmodus nicht erkennbar. |
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1.3.2 Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben |
nicht bestanden | * Alle Seiten: Der Cookie-Layer wird erst nach den Skip-Links vom Screenreader ausgegeben. * Alle Seiten: Im geöffneten "Seite teilen"-Layer (im Footer), wird nach jedem Link oder Button der Textzusatz "Untermenü-Link weniger anzeigen" mit ausgegeben. |
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1.4.10 Inhalte brechen in einspaltiges Layout um |
nicht bestanden | * Alle Seiten (außer Startseite): Auf den Seiten ist der Link "Vorlesen" (im Header) nicht mehr sichtbar. |
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1.4.11 Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend |
nicht bestanden | * Formularseite: Der Rahmen der Checkbox "Hinweise zum Datenschutz" hat mit 1,9:1 teilweise ein zu geringes Kontrastverhältnis zur Hintergrundfarbe. * Alle Seiten: Im Cookie-Layer haben die Rahmen der beiden Checkboxen mit 2,1:1 teilweise ein zu geringes Kontrastverhältnis zur Hintergrundfarbe. |
|
2.4.3 Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen |
nicht bestanden | * Startseite: Im Bereich "Anwendungsbeispiele" oder "Medien" erhalten je Slide-Teaser zwei Links mit der Tabulatortaste den Fokus, welche auf das gleiche Ziel verweisen. * Suchseite: Der Fokus wird bspw. nach dem Ausführen einer erneuten Suche, oder nach dem Öffnen der nächsten Suchergebnisseite, an den Anfang der Seite und z.B. nicht auf den ersten Suchergebniseintrag gesetzt. * Formularseite: Der Fokus wird nach dem Absenden eines fehlerhaften Kontaktformulars nicht auf den Bereich mit den Fehlermeldungen bzw. auf das erste fehlerhafte Formularfeld gesetzt. (Es wird nur ein neuer Skip-Link zur Fehlerliste im Header gesetzt -> Zusätzlicher Tabschritt) * Formularseite: Der Fokus wird nach dem Ausführen des "Zurücksetzen"-Buttons nicht auf das erste Element des Formulars gesetzt. Der Fokus bleibt stattdessen auf dem auslösenden Element. * Alle Seiten (außer Startseite): Im Service-Menü wird der Fokus nach dem Öffnen der ReadSpeaker-Navigationsleiste nicht auf das erste interaktive Element im ReadSpeaker gesetzt. * Alle Seiten (außer Startseite): Die Fokusreihenfolge innerhalb des Service-Menüs ist nicht korrekt, da zuerst der Link "Behördenportal" und danach erst der Link des "Vorlesen"-Icon den Fokus erhält. Was nicht der visuellen Reihenfolge entspricht. * Alle Seiten: Die Untermenüs der Hauptnavigation werden automatisch geöffnet und müssen durchlaufen werden. * Alle Seiten: Der Cookie-Layer wird erst nach den Skip-Links fokussiert. |
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2.4.4 Linkzweck ist verständlich (im Kontext) |
nicht bestanden | * Suchseite: Die "Zurück-/Weiter"-Navigationslinks in der Paginierung sind nicht eindeutig beschriftet, sondern immer nur mit der entsprechend erreichbaren Seite (statt "Weiter" z.B. "Seite 2). * Alle Seiten: Im Footerbereich "Bürgerkommunikation" hat die verlinkte Nummer keine aussagekräftige Beschriftung. |
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2.4.6 Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck |
nicht bestanden | * Startseite: Im Bereich "Aktuelle Infos über den PIN-Rücksetzbrief" ist die Überschrift "Headerbild" in der Bildvergrößerung nicht aussagekräftig. * Startseite: Im Bereich "Weitere Meldungen" werden die verlinkten drei Teaser-Meldungen jeweils mit dem gesamten Text des Eintrags ausgegeben. Erst am Ende des Textes erfolgt die Ausgabe, dass es sich um einen Link handelt. Zudem wird dadurch im linearen Lesemodus des Screenreaders vor und innerhalb der verlinkten Textabschnitte sehr häufig das Wort "Link" mit ausgegeben, was störend ist. * Suchseite: Die fokussierten Links der Suchergebnisse werden jeweils mit dem gesamten Text des Eintrags ausgegeben, erst am Ende des Textes erfolgt die Ausgabe, dass es sich um einen Link handelt. Auch im linearen Lesemodus des Screenreaders wird vor und innerhalb der verlinkten Textabschnitte sehr häufig das Wort "Link" mit ausgegeben, was störend ist. |
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2.4.7 Tastaturfokus ist sichtbar |
nicht bestanden | * Alle Seiten (außer Startseite): Der Fokus ist auf den Links der ReadSpeaker-Navigationsleiste nicht sichtbar. |
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3.2.3 Navigation ist konsistent aufgebaut |
nicht bestanden | * Startseite: Das Navigationskonzept ist nicht konsistent, im Service-Menü (im Header) fehlt der "Vorlesen"-Link. |
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4.1.1 Syntaxspezifikationen sind erfüllt |
nicht bestanden | * Startseite: Die Seite enthält Syntaxfehler (z.B. Duplicate ID). |
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4.1.2 Name, Rolle und Wert sind identifizierbar |
nicht bestanden | * Startseite: Die Paginierungspunkte des Sliders werden vom Screenreader als Registerkarten ausgegeben. |
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B.1 PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform |
nicht bestanden | * Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform. |
Im Wesentlichen bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
2.4.1 Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden |
im Wesentlichen bestanden | * Alle Seiten: Der angebotene Skiplink "Suche" verlinkt nicht zum Suchbereich in der gerade angezeigten Seite, sondern zur Sucheseite selbst. |
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2.4.2 Titel beschreiben Thema oder Zweck |
im Wesentlichen bestanden | * Suchseite: Im Titel der Seite fehlt der Suchbegriff nach einer erneuten Suche. |
Bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
1.2.1 Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen |
bestanden | |
|
1.2.2 Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel |
bestanden | |
|
1.2.3 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen |
bestanden | |
|
1.2.5 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen |
bestanden | |
|
1.3.3 Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich |
bestanden | |
|
1.3.4 Bildschirmausrichtung ist änderbar |
bestanden | |
|
1.3.5 Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar |
bestanden | |
|
1.4.1 Farbe ist nicht einziger Informationsträger |
bestanden | |
|
1.4.2 Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar |
bestanden | |
|
1.4.3 Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast) |
bestanden | |
|
1.4.4 Schriftgröße kann angepasst werden |
bestanden | |
|
1.4.5 Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar |
bestanden | |
|
1.4.12 Textabstände sind anpassbar |
bestanden | |
|
1.4.13 Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar |
bestanden | |
|
2.1.1 Tastaturbedienbarkeit ist gegeben |
bestanden | |
|
2.1.2 Tastaturfallen sind nicht vorhanden |
bestanden | |
|
2.1.4 Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar |
bestanden | |
|
2.2.1 Zeitbegrenzungen sind steuerbar |
bestanden | |
|
2.2.2 Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar |
bestanden | |
|
2.3.1 Blitzen wird vermieden |
bestanden | |
|
2.4.5 Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar |
bestanden | |
|
2.5.1 Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar |
bestanden | |
|
2.5.2 Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden |
bestanden | |
|
2.5.3 Label enthält sichtbare Beschriftung |
bestanden | |
|
2.5.4 Bewegungsaktivierung ist verzichtbar |
bestanden | |
|
3.1.1 Sprache ist ausgezeichnet |
bestanden | |
|
3.1.2 Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet |
bestanden | |
|
3.2.1 Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung |
bestanden | |
|
3.2.2 Eingabe führt nicht zu Kontextänderung |
bestanden | |
|
3.2.4 Elemente sind konsistent bezeichnet |
bestanden | |
|
3.3.1 Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden |
bestanden | |
|
3.3.2 Label enthalten Eingabehinweise |
bestanden | |
|
3.3.3 Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge |
bestanden | |
|
3.3.4 Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) |
bestanden | |
|
4.1.3 Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben |
bestanden | |
|
A.1 Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden |
bestanden | * Ergebnis der formalen Prüfung: nicht bestanden |
|
A.2 Feedback-Mechanismus ist vorhanden |
bestanden | |
|
A.3 Leichte Sprache ist vorhanden |
bestanden | |
|
A.4 Gebärdensprache-Video ist vorhanden |
bestanden |