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Website nicht konform Prüfung vom 20.04.2023 ID: #631

Finanzen öffentliche Einrichtung

Prüfbericht herunterladen (PDF)

Kurzzusammenfassung

Auftraggeber: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation: Deutsche Telekom MMS GmbH
Stadt: Dresden
Prüfart: Vereinfachte Überwachung
Dauer: 8 Stunden

Technische Umgebung

OS: Windows 10 Enterprise
Browser: Google Chrome 112.0.5615.138 (Offizieller Build) (64-Bit)
Screenreader: NVDA 2022.4
Auflösung:
Tools: –

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Mit Hindernissen nutzbar

Fehlende Alternativtexte, fehlerhafte Struktur, unklare Fokusreihenfolge und ARIA-/Syntaxprobleme erschweren Screenreader-Nutzung deutlich, lassen die Seite aber nicht vollständig unbenutzbar erscheinen.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Unzureichende Kontraste, Probleme bei Vergrößerung und Textabständen sowie rein farbliche Kennzeichnung aktiver Elemente beeinträchtigen das Sehen und Treffen von Bedienelementen stark.

Hörbehinderung

Weitgehend zugänglich

Multimedia-Inhalte sind weitgehend untertitelt und es gibt wenige zeitbasierte Medien, aber das fehlende Gebärdensprachvideo verschlechtert die Nutzbarkeit für viele gehörlose Nutzerinnen und Nutzer.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Grundlegende Tastaturbedienung ist zwar weitgehend möglich, aber nicht alle Links sind per Tastatur erreichbar und der Fokus ist teils unsichtbar oder schlecht geführt.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Leichte Sprache, konsistente Navigation und Text-Fehlermeldungen helfen, jedoch beeinträchtigen unklare Überschriften, unerwartete Dialoge und Formularhinweise das Verständnis.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Konsistente Navigation und fehlende Animationen sind positiv, aber Fokusprobleme, unerwartete Kontextwechsel und strukturelle Unklarheiten können Aufmerksamkeit und Orientierung deutlich erschweren.

Wahrscheinliche Barrieren

Barriere	Auswirkung	Melden
Nicht alle Inhalte sind per Tastatur erreichbar Auf der Suchseite sind bestimmte Links und die gewählte Inhaltskategorie nicht mit der Tastatur erreichbar. Damit fehlen Tastatur-Nutzenden wichtige Wege, Inhalte auszuwählen oder aufzurufen.	Ich kann einzelne Seiten oder Dokumente nicht ohne Maus erreichen. Das blockiert mich dort, wo genau diese Elemente für die Navigation gebraucht werden.	Melden
PDF-Artikel und andere wichtige Inhalte können wegen Fokusproblemen schwer auffindbar sein Auf der Suchseite sind bestimmte Links wie „PDF-Artikel aufrufen“ nicht per Tastatur erreichbar und der Fokus ist teils unsichtbar. Das betrifft auch Inhalte, die aus der Suche heraus direkt geöffnet werden sollen.	Ich kann gefundene Treffer nicht zuverlässig auswählen und verliere Zeit beim Navigieren. Wenn ich keine Maus benutze, kann das den Zugriff auf wichtige Dokumente stark erschweren.	Melden
Bei starker Vergrößerung wird ein Such-Button abgeschnitten Auf der Suchseite wird der Button „Suchen“ bei 400 % Vergrößerung am rechten Rand abgeschnitten. Damit ist das Layout in dieser Ansicht nicht vollständig nutzbar.	Ich kann die Suche unter Umständen nicht auslösen oder den Button nur mit Mühe erreichen. Wenn ich vergrößern muss, wird die zentrale Suchfunktion deutlich erschwert.	Melden
Der sichtbare Fokus fehlt teilweise Auf Startseite und Suchseite ist der Tastaturfokus bei einzelnen interaktiven Elementen nicht sichtbar. Dadurch ist nicht erkennbar, welches Element gerade aktiv ist.	Ich weiß beim Navigieren mit der Tastatur oft nicht, wo ich mich befinde. Das erhöht das Risiko, versehentlich das falsche Element auszulösen oder wichtige Bedienelemente zu übersehen.	Melden
Struktur und Lesereihenfolge sind für Screenreader verwirrend Überschriften, Registerkarten und ausgeblendete Inhalte sind nicht sauber strukturiert, und beim linearen Lesen erscheinen auch visuell verborgene Elemente. Dadurch wird die Reihenfolge der Inhalte und der Zusammenhang zwischen Abschnitten schwer nachvollziehbar.	Ich verliere beim Lesen schnell den Überblick und muss Inhalte mehrfach suchen. Besonders mit einem Screenreader kann ich Abschnitte in einer falschen oder verwirrenden Reihenfolge hören.	–
Wichtige Inhalte sind ohne Alternativtexte nicht zugänglich Mehrere Grafiken, Layoutbilder und einzelne Bedienelemente haben keine brauchbaren Alternativtexte oder werden Assistive Technologien nicht sauber verborgen. Dadurch gehen Informationen und Funktionen verloren, die nicht über Text sichtbar sind.	Ich kann Inhalte auf der Seite nicht zuverlässig erfassen, wenn ich auf einen Screenreader angewiesen bin. Manche Bedienelemente erkenne ich dann gar nicht oder verstehe ihren Zweck nicht.	–
Die Fokusreihenfolge ist unlogisch und stört die Bedienung Nicht-interaktive Elemente erhalten Fokus, und bestimmte Buttons erscheinen vor Footer-Links in einer Reihenfolge, die nicht zur sichtbaren Anordnung passt. Dadurch ist die Tastaturnavigation schwer vorhersehbar.	Ich verliere beim Tabben die Orientierung und muss länger suchen, bis ich das gewünschte Element erreiche. Das macht längere Aufgaben mit der Tastatur deutlich anstrengender.	–
Ein Dialog öffnet und schließt sich unerwartet Das Service-Center erscheint als modaler Dialog plötzlich beim Öffnen und verschwindet beim Schließen ebenso unerwartet wieder. Dabei springt der Fokus aus dem Dialog heraus.	Ich werde in meiner aktuellen Aufgabe unterbrochen und muss mich neu orientieren. Das ist besonders problematisch, wenn ich mit Tastatur oder Screenreader arbeite.	–
Technische Fehler können Assistive Technologien stören Die Seiten enthalten relevante HTML-Syntaxfehler, und mehrere Elemente sind mit ihren Rollen und Werten nicht sauber erkennbar. Das betrifft unter anderem Registerkarten, die Werkzeugleiste auf dem Formular und die Service-Center-Navigation.	Ich kann Inhalte je nach Hilfstechnologie unzuverlässig bedienen oder falsch interpretiert bekommen. Dadurch wird die Nutzung weniger vorhersehbar und fehleranfälliger.	–
Aktive Navigation ist nicht eindeutig erkennbar Der aktuell gewählte Navigationspunkt wird nur über Farbe hervorgehoben und ist technisch nicht eindeutig erkennbar. Bei Kontrastanpassung verschwindet diese Unterscheidung zusätzlich.	Ich kann schlechter erkennen, wo ich mich auf der Website gerade befinde. Das macht die Orientierung in der Navigation unnötig schwer und erhöht die Gefahr, die falsche Seite auszuwählen.	–
Veränderte Textabstände überlagern Inhalte Wenn Nutzerinnen und Nutzer ihre Textabstände anpassen, überlappen sich Texte in Kacheln auf der Startseite. Dadurch wird der Inhalt teilweise unlesbar oder schwer voneinander zu unterscheiden.	Ich kann Informationen in den Kacheln nicht mehr sauber erfassen. Das stört besonders Menschen, die für bessere Lesbarkeit ihre Darstellungsoptionen anpassen müssen.	–
Kontaktformular hat unklare und unvollständige Beschriftungen Die Überschrift des Kontaktformulars ist sehr lang und wenig aussagekräftig, und Pflichtfelder sowie Eingabeformate werden nicht gut sichtbar erklärt. Hinweise wie „nur Ziffern“ fehlen im sichtbaren Label.	Ich weiß nicht sofort, was auf der Seite von mir erwartet wird. Dadurch mache ich eher Eingabefehler oder benötige mehr Zeit, um das Formular korrekt auszufüllen.	–
Schlechter Kontrast erschwert das Lesen einzelner Texte Einzelne Texte, zum Beispiel nicht gewählte Registerkarten, erreichen den nötigen Kontrast zum Hintergrund nicht. Das betrifft vor allem Inhalte, die visuell dezent dargestellt sind.	Ich muss mich stark anstrengen, um diese Texte zu lesen. Bei Sehschwäche oder in heller Umgebung kann ich Inhalte leicht übersehen.	–
Pflichtangaben sind im Formular nicht klar genug erklärt Pflichtfelder sind nur technisch markiert, aber nicht verständlich sichtbar gekennzeichnet. Nutzerinnen und Nutzer sehen dadurch nicht direkt, welche Angaben nötig sind und welches Format erwartet wird.	Ich kann leichter Formulareingaben falsch ausfüllen oder wichtige Angaben vergessen. Das führt zu Verzögerungen und unnötigem Nachbessern.	–
Gebärdensprache wird nicht angeboten Ein Gebärdensprachvideo ist nicht vorhanden. Für gehörlose Menschen fehlt damit ein wichtiger zusätzlicher Zugang zu den Inhalten der Website.	Ich bekomme Inhalte und Hinweise nicht in meiner bevorzugten oder benötigten Sprachform. Das kann das Verstehen von Informationen und Angeboten deutlich erschweren.	–

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

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