Gutachten

Techniker Krankenkasse (www.tk.de)

Website nicht konform Prüfung vom 09.08.2021 ID: #753
Gesundheit private Organisation
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Prüforganisation
Materna Information & Communications SE
Stadt
Berlin
Prüfart
eingehende Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: Windows 10 Enterprise (Version 1909)
  • Browser: Firefox (Version 90.0)
  • Screenreader: NVDA (Version 2020.4)
  • Auflösung: 1280 × 1024
  • Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.1.1), PDF Accessibility Checker 3 (Version 3.0.7.0), W3C Markup Validation Service

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Mit Hindernissen nutzbar

Mehrere kritische A‑Kriterien für Screenreader (Alternativtexte, Überschriftenstruktur, Formular-Fehlerzuordnung) sind nicht erfüllt, sodass die Seite zwar grundsätzlich, aber nur eingeschränkt nutzbar ist.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Unzureichende Text- und Bedienelementkontraste sowie teils unsichtbarer Fokus erschweren Orientierung und Lesbarkeit für sehbehinderte Nutzer deutlich.

Hörbehinderung

Weitgehend zugänglich

Fehlende Gebärdensprachinhalte sind ein relevantes Defizit, aber Text- und Untertitelprobleme sind eher punktuell, sodass die Seite insgesamt meist nutzbar bleibt.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Tastaturfokus ist nicht überall deutlich sichtbar und Navigation teils inkonsistent, was die Bedienung erschwert, aber grundsätzliche Funktionalität weiterhin ermöglicht.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Inkonsistente Navigation, lange Linktexte und unklare Fehlermeldungen beeinträchtigen Verständnis und Orientierung deutlich, ohne die Nutzung vollständig zu verhindern.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Unklare Struktur, lange Linktexte und uneinheitliche Navigation können Konzentration und Reizfiltern erschweren, erlauben aber mit Aufwand eine Nutzung.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Getestete Angebote

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Gutachten-Historie

20.09.2022

Prüfung vor 3 Jahren

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Empfehlung & Status

Empfehlung

Alternativtexte, Kontraste, Fokusindikatoren, korrekte Überschriftenstruktur sowie eine transparente Fehlerverknüpfung ergänzen. Barrierefreie PDF-Tags nachreichen und die fehlenden Gebärdensprachinhalte bereitstellen.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.1.1.a
Alternativtexte für Bedienelemente 		nicht bestanden Inline-SVG-Bedienelemente auf der Startseite und weitere Icons (z. B. Suche löschen) fehlen sichtbare oder versteckte Alternativtexte; das svg-Element sollte title, role=“img“ und aria-labelledby enthalten.
4.9.1.1.1.c
Leere alt-Attribute für Layoutgrafiken 		nicht bestanden Dekorative Grafiken, die zusätzlich als Links dienen, erhalten einen alt-Text ohne Inhalt; für rein dekorative Elemente sollte alt="" verwendet werden, um unnötige Screenreader-Ausgaben zu vermeiden.
4.9.1.2.3
Audiodeskription oder Medienalternative (aufgezeichnet) 		nicht bestanden Aufgezeichnetes Video zeigt visuelle Hinweise (z. B. Internetadressen), die nicht auf Tonspur, in einer Audiodeskription oder als Volltextalternative beschrieben werden; eine vollständige Alternative ergänzen.
4.9.1.3.1.a
HTML-Strukturelemente für Überschriften 		nicht bestanden Seitenstruktur enthält leere oder übersprungene Überschriften (z. B. „Regional Hessen“, „Corona Kurzarbeit“); die semantische Ebene muss der visuellen Gliederung folgen.
4.9.1.4.11
Nicht-Text-Kontrast 		nicht bestanden Formulare auf „Mitgliedsantrag Beschäftigte/r“ haben Eingabefelder mit Kontrast 2,6:1 (Ziel 3:1); Rahmen- und Hintergrundfarben anpassen, damit Bedienelemente ausreichend hervorgehoben sind.
4.9.2.4.7
Fokus sichtbar 		nicht bestanden Zusammenfassungsbereiche im Antrag zeigen nach Formularabschluss keinen deutlich sichtbaren Fokus (z. B. „bearbeiten“); einen klaren, kontrastreichen Fokusindikator vorhalten.
4.9.3.2.3
Konsistente Navigation 		nicht bestanden Regionalbereiche (z. B. „Regional Hessen“) weichen optisch deutlich vom restlichen Navigationslayout ab, was bei wiederkehrenden Navigationsmechanismen zur Orientierungslosigkeit führt; Navigation durchgehend konsistent gestalten.
4.9.3.3.1
Fehlerkennzeichnung 		nicht bestanden Formularfehlermeldungen im Mitgliedsantrag sind nicht mit den jeweiligen Feldern programmgesteuert (aria-describedby) verknüpft und nennen kein konkretes Zielfeld; Fehlertext mit Feldreferenz verbinden oder Fehlermeldungen direkt ins label schreiben.
4.14.1
Technische Dokumentprüfung 		nicht bestanden Das PDF „TK-Broschüre Aktiv in den Ruhestand“ ist nicht PDF/UA-konform, weil es keine Tags enthält; PDF strukturieren und Tags für Überschriften, Listen und Bilder ergänzen.
5.4
Erläuterungen in Gebärdensprache 		nicht bestanden Keine Seite mit Gebärdenspracherklärungen vorhanden; Videos benötigen Inhalte zu Navigation, Erklärung zur Barrierefreiheit und Hinweise auf weitere Gebärdensprachangebote gemäß Anlage 2 BITV 2.0.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
4.9.1.3.1.d
Inhalte gegliedert 		im Wesentlichen bestanden Textabschnitte (z. B. Suchergebnisse) werden ausschließlich über div-Elemente ausgezeichnet; Absätze und Hervorhebungen sollten stattdessen mit p-, strong- oder ähnlichen Elementen markiert werden.
4.9.1.4.3
Kontrast (Minimum) 		im Wesentlichen bestanden Untertitel (1,2:1) und Platzhaltertexte (1,6:1) erreichen nicht die Mindestkontrastwerte von 4,5:1 bzw. 3:1 bei großen/fetten Schriften; Farben anpassen, damit fehlsichtige Nutzer sie lesen können.
4.9.2.4.4
Linkzweck (im Kontext) 		im Wesentlichen bestanden Suchtreffer enthalten sehr lange Linktexte, weil jeder sichtbare Text als Link gekennzeichnet ist; Linktexte auf das Ziel beschränken, damit sie ohne Kontext verständlich bleiben.
4.9.4.1.1
Syntaxanalyse 		im Wesentlichen bestanden Die Mitgliedschaftsantrag-Seite weist Syntaxfehler auf (laut W3C-Checker); den HTML-Code bereinigen, damit assistive Technik eine valide Struktur erhält.
4.9.4.1.3
Statusmeldungen 		im Wesentlichen bestanden aria-live-Verweise enthalten Hinweise auf Englisch, die nicht lokalisiert sind; Statusmeldungen vollständig ins Deutsche übersetzen, damit auch internationale Assistenzsysteme sie nachvollziehen können.

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