Gutachten

Deutsche Rentenversicherung

Website nicht konform Prüfung vom 25.02.2021 ID: #749
Finanzen öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Prüforganisation
T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Stadt
Rostock
Prüfart
Vereinfachte Überwachung
Dauer
8 Stunden

Technische Umgebung

  • OS: Microsoft Windows 10 Enterprise
  • Browser: Google Chrome Version 88.0.4324.190 (Offizieller Build) (64-Bit)
  • Screenreader: NVDA 2020.3
  • Auflösung: 1920 x 1200 Pixel
  • Tools: NVDA

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Mit Hindernissen nutzbar

Screenreader-Grundfunktionen, Alternativtexte und Struktur sind weitgehend vorhanden, aber Tastaturprobleme, fehlerhafte Labels, schwer auffindbare Fehlermeldungen und Navigationsmängel erschweren die Nutzung deutlich.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Gute Kontraste für Text und flexible Darstellung stehen Problemen im Hochkontrastmodus und unzureichendem Kontrast bei Bedienelementen gegenüber, was besonders Formulare erschwert.

Hörbehinderung

Weitgehend zugänglich

Untertitel und Alternativen für Audio sind meist vorhanden, aber fehlende Alternativen für einzelne Videos mindern die vollständige Zugänglichkeit etwas.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Grundsätzliche Tastaturbedienbarkeit ohne Fallen ist gegeben, doch nicht fokussierbare Menüpunkte und schwer erkennbarer Tastaturfokus beeinträchtigen die Nutzbarkeit für reine Tastatur- und alternative Eingabegeräte.

Lernbehinderung

Weitgehend zugänglich

Konsistente Navigation, klare Sprache und Fehlervorbeugung helfen, aber unvollständige und teils schlecht platzierte Fehlermeldungen sowie einige Fokus- und Linkprobleme können verwirren.

Neurodivergenz

Weitgehend zugänglich

Stabile Seitenstruktur, keine ablenkenden Animationen und konsistente Navigation sind positiv, jedoch führen Probleme bei Fokusführung, Tastaturbedienung und Formular-Feedback zu zusätzlicher kognitiver Belastung.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Getestete Angebote

Webangebot öffnen
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SharedDocs/Videos/DE/DRV/Corona/Dr_Jaster_Corona-App.html
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SiteGlobals/Forms/Suche/DE/DRV/Servicesuche_Formular.html
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SiteGlobals/Forms/Kontakt/DE/DRV/Kontakt_Integrator.html
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/DRV/DE/Experten/experten_node.html
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/DRV/DE/Ueber-uns-und-Presse/Mediathek/mediathek_node.html
  • https://www.deutsche-rentenversicherung.de/SharedDocs/Downloads/DE/Broschueren/national/das_renten_abc.pdf?__blob=publicationFile&v=6

Empfehlung & Status

Empfehlung

Barrierefreiheitsprobleme mit dem WCAG-Level A (ggf. AA) zeitnah beheben.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen
nicht bestanden Videos haben keine Alternativen. [Corona-App]
1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen
nicht bestanden Videos besitzen keine Audiodeskription. [Corona-App]
1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar
nicht bestanden Im Hochkontrastmodus sind die Schaltflächen zur Gebärdensprache und leichten Sprache nicht mehr sichtbar [Startseite]; Im Hochkontrastmodus sind die Eingabefelder des Kontaktformulars nicht mehr sichtbar. [Kontakt]
1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend
nicht bestanden Der Kontrastabstand für Eingabefelder ist nicht ausreichend (1,3:1). Erforderlich ist ein Kontrastabstand von 3:1. [Kontakt]
2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben
nicht bestanden Wenn Nutzer zu einem Hauptmenüpunkt navigieren, lässt sich dieser nicht mehr mit dem Tastaturfokus erreichen um das zugehörige Untermenü auszuklappen. Dadurch können Tastaturnutzer Links zu Themenbereichen, die nicht auf der Seite selbst noch einmal vorhanden sind, nicht erreichen. [Experten]; Videos lassen sich mit der Tastatur nur dann erreichen, wenn der Mauszeiger auf das Video zeigt, da erst dann die erforderlichen Schaltflächen eingeblendet werden. Das ist für Tastaturnutzer nicht möglich. [Corona-App]
2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen
nicht bestanden Nach Betätigung der Schaltfläche "zum Seitenanfang" gelangen Benutzer in den Kopfbereich einer Seite. Allerdings wird der Tastaturfokus als nächstes auf die Rufnummer des Servicetelefons im unteren Bereich der Seite gesetzt und springt damit genau zur Ausgangsposition zurück. [Startseite]
2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext)
nicht bestanden Links im Footer der Seite haben ­-Tags. Dies wird von Screenreadern als Wort-Trennung vorgelesen. Texte sind dadurch schwer verständlich. [Startseite]
2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck
nicht bestanden Die Checkbox für Datenschutz ist nicht korrekt mit dem zugehörigen Label verknüpft. Daher wird vom Screenreader nur "leer" ausgegeben. [Kontakt]
3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden
nicht bestanden Wenn Pflichtfelder nicht ausgefüllt sind, werden die Fehlermeldungen nur teilweise angezeigt. Manche Meldungen sind oberhalb des Formulars und daher nicht für blinde Nutzer erfassbar. [Kontakt]; Manchmal erscheint eine Meldung als Tooltipp, aber nicht bei jedem Feld gleichermaßen. [Kontakt]
3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge
nicht bestanden Fehlermeldungen enthalten teilweise keine Korrekturvorschläge. [Kontakt]
4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt
nicht bestanden Der HTML-Code ist nicht valide (validator.w3.org und WCAG Parsing Bookmarklet).

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar
im Wesentlichen bestanden Broschüren können heruntergeladen oder in den Warenkorb gelegt werden. Das entsprechende Icon bewegt sich dabei leicht nach links. In manchen Fällen kann das aber nicht ausreichend sein, um zu erkennen, wo sich der Tastaturfokus aktuell befindet. [Mediathek]

Bestanden

Kriterium Status Notizen
1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte
bestanden
1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen
bestanden
1.2.2
Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel
bestanden
1.2.4
Live-Audio-Inhalte besitzen Untertitel
bestanden
1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben
bestanden
1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich
bestanden
1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar
bestanden
1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar
bestanden
1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger
bestanden
1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar
bestanden
1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast)
bestanden
1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden
bestanden
1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar
bestanden
1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um
bestanden
1.4.12
Textabstände sind anpassbar
bestanden
1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar
bestanden
2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden
bestanden
2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar
bestanden
2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar
bestanden
2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar
bestanden
2.3.1
Blitzen wird vermieden
bestanden
2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden
bestanden
2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck
bestanden
2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar
bestanden
2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar
bestanden
2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden
bestanden
2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung
bestanden
2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar
bestanden
3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet
bestanden
3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet
bestanden
3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung
bestanden
3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung
bestanden
3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut
bestanden
3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet
bestanden
3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise
bestanden
3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten)
bestanden
4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar
bestanden
4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben
bestanden
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden
bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden
bestanden
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden
bestanden
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden
bestanden
B.1
PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform
bestanden

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